Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wer wirklich Qualität sucht. Liegt hier falsch. Baujahr 2020 aber richtig heruntergekommen. Leider nicht wie vorgestellt. Wir werden nicht mehr kommen und raten nur noch davon ab.
Habe 2x reklamieren müssen, dass unser Zimmer nicht ordnungsgemäß sauber ist. Ich denke , dass die Dame in der falsche Branche arbeitet. Die Betten quietschen wie Weltmeister. Gestank aus der Klimaanlage oder Bad konnten wir leider nicht identifizieren.
Gastronomie ist okay. Man findet immer etwas ob kalt oder warm. Die Jungs geben sich Mühe... ABER die Kellner.... Fragen nur junge Damen ob sie was trinken möchten... Hallo ??? Ist das euer Ernst?? So Faul und drücken sich von der Arbeit weg.
Service am Pool gibt es keins. Es gibt lediglich nur eine Mini Snackbar.. Schlange bis zum umfallen. Einen Tipp an den Inhaber: entweder machen sie was aus ihrem Hotel oder sie lassen es gegen die Wand fahren!!!
Die Lage an sich ist okay. Wer Läden in der Nähe haben möchte, ist hier definitiv falsch.
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- Strand
Die Poolanlage hat typisch Freibad feeling. Viel los und klein. Geht aber noch.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fatih |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast Sicherlich sind İhre Eindrücke eine subjektive Wahrnehmung unserer Arbeit und wir finden es sehr schade, das wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Wir finden es sehr schade, dass Sie sich nicht konstruktiv dazu äußern, sondern eher beleidigend. Ihre Aussage, Einen Tipp an den Inhaber: und unsere Angestellten als Faul zu bezeichnen ist so nicht hinnehmbar. Ihre ausdrucksweise und Wortwahl sind so auch nicht akzeptabel. Ihre Anmerkung bezüglich der Zimmer entsprechen nicht unserem Standard, da unser Reinigungspersonal wirklich hart arbeitet, um jedem Gast gerecht zu werden. Falls dennoch etwas übersehen wurde, tut dies uns Leid. Schade, dass Sie uns nicht direkt darauf angesprochen haben, da vor Ort die Gelegenheit bestand, Mängel sofort zu beheben Mit freundlichen Grüssen Arnor De Luxe Hotel & spa
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