Arnor de Luxe Hotel & Spa

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung teilen! Es tut uns sehr leid, dass Ihr Baby krank wurde. Wir haben uns beim Team erkundigt und zu diesem Zeitpunkt können wir folgendes mitteilen; Unsere hotelmedizinische Versorgung vor Ort hatte sich bereits mit dem Krankenhaus in Verbindung gesetzt und ihm wurde mitgeteilt, dass Ihnen ein Fiebersaft mitgegeben wurde und hier zum Glück nichts Ernstes vorliegt. Auch unsere Guest Relation hat versucht Sie am Folgetag, leider erfolglos, zu erreichen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie das Gefühl hatten nicht genügend Unterstützung unsererseits erhalten zu haben. Unser Team ist darauf geschult, nur Erste Hilfe zu leisten, aber es ist offensichtlich, dass wir keine Mediziner sind. In diesem Fall leiten wir Sie ins Krankenhaus weiter. Bei Bedarf/Nachfrage können wir ein Hotelauto und eines unserer Teammitglieder als Assistenz zur Verfügung stellen, aber bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir hier keine finanzielle Hilfe anbieten können. Wir hoffen, dass Ihr Kind sich gut erholt hat und wieder gesund und munter ist und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Ihr Arnor de Luxe & Spa Team