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Monika (71+)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Einmal und nie wieder! Eindruck vom Hotel nicht gut, keine Begrüßung von der Reception, da keine Deutschkenntnisse. Auf Anraten eines Manager der uns dieses Hotel empfohlen hatte war ein Reinfall.


Zimmer
  • Eher gut
  • Bei Ankunft des Zimmers waren viele Sachen defekt. Balkontrockner, Lichtleiste, Minibar - Kühlschrank. Nach mehrmaligen Anrufen geschah nichts. Erst nach Radebrechen (deutsch und ein bißchen englisch) mit einem Techniker wurden die Reparaturen durchgeführt. Toilette und Dusche sind falsch aufgeteilt (alles in einem Raum). Von den 14 haben wir 11 Tage geschlafen, die Musik bzw. der Bass der Geräte haben wir von 10:00 Uhr vormittags bis 02:00 Uhr nachts (incl. Disco) bei geschlossener Balkontüre anhören müssen. Nur ein Wumm wumm.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Küche sehr gut. Auswahl der Speisen für die Größe des Hotels sehr gut. Minuspunkt war an der Lobby Bar: Als Deutscher wurde ich nicht bedient, erst nach Einschreiten eines Barchef (Serhat) bekam ich mein Getränk. Mittags- u. Abendbedienungen waren sehr unterschiedlich, manche wollten garnicht, aber mit 5.-€ ging das alles schneller, sollte eigentlich nicht sein. Das Angebot ein italienisches Restaurant aufzusuchen war schlecht, Sprache russisch, nicht ein Stück Brot zu haben. Lt. Angebot u.a. Kalbfleisch, erhalten Rindfleisch und das verbrannt., Statt Minestrone, Tomatensuppe erhalten.


    Service
  • Gut
  • Bedienungen sehr gut, einige noch besser mit Deutschkenntnisse (außer Rezeption). Beschäftigte an der Rezeption sehr unhöflich und schlecht, alle sprachen nur russisch und türkisch (bis auf einer männl. Person, der aber nicht immer anwesend war). Reiseleiter von LMX fand es nicht wert, den angegebenen Termin nicht einzuhalten. Er wollte mit uns nur telefonisch kommunizieren, das wollten wir nicht. Der Name des Reiseleiter war Hüseyin. Jedoch waren wir nicht unter LMX geführt, sonder FTI. Keiner wußte warum.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt war ein Chaos, mitten in der Praerie mußten wir umsteigen, da angeblich Probleme mit dem Fahrzeug. Wir konnten nichts erkennen, da das Kfz vorher einwandfrei lief. Neuer Fahrer kannte sich nicht aus, fuhr in die falsche Richtung, wieder zurück zum Ausgangspunkt. Irgendwann drehte er wieder um und fuhr erst zu einem verkehrten Hotel. Gottseidank habe ich ihn noch aufhalten können. Fahrzeit zum Hotel für 55 km = 2 Stunden.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war für uns nicht gut, weil nur russisch. Eine männl. Person (Mario) hervorzuheben, der etwas deutsch verstand. Massage Angebote habe ich angenommen (5x Ganzkörpermassage) zum Preis von 200.-€, war Super. 4 Tage später kostete dieses Angebot nur mehr 170.-€, wir sind nur "DEUTSCHE". In der Poolanlage konte man nicht rein, da die Disco-Musik dermaßen laut war. Mein Tinnitus hat sich in den 14 Tagen gewaltig verschlechert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:71+
    Bewertungen:10