Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im Rahmen eines Familientreffens buchte ich das Otium Beach für 5 Nächte. Das Zimmer, welches gut und funktionell ausgestattet war, lag im zweiten Stock mit schönem Garten-und Bergblick. Das Essen, ob Frühstück, Mittag oder zu Abend war von guter Qualität und wurde ansprechend präsentiert. Die Mitarbeiter in allen Servicebereichen haben einen guten Job gemacht. Hervorzuheben sind jedoch die Köche, welche doch professioneller arbeiteten als der Rest der Mannschaft. Die Bar- und Rezeptionsmitarbeiter schienen ein wenig hochnäsig und weniger kundenorientiert. Das gesamte Resort machte ansonsten einen gepflegten und gemütlichen Eindruck. Fazit: Ein zu empfehlendes Hotel in guter Lage mit ansprechendem Strand.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eckhard |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 51 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank fur Ihre Aufmerksamkeit auf das Hotel. ich mochte Ihnen sagen, dass wir berucksichtigen alle Kommentare von unseren Gasten. Versuchte, unsere Fehler zu korrigieren und verbessern die Qualitat des Dienstes und der angebotenen Dienste. Wir hoffen, Sie noch einmal in unserem Hotel herzlich willkommen. Mit freundlichsten Grussen Ihre Merve Kaya (Margarita) Guest Relation Manager
