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Benjamin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2005 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Hotel "Armas Bella Sun" am 01.12.2021. Zudem wurde das Hotel renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 05/22).
Mittelklassehotel mit schwachen Leitungen aber Sauber
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Zimmer sind großzügig und sauber allerdings fast ausschließlich über Treppen zu erreichen im Haupthaus gibt es keinen Lift der im Nebengebäude ist seit einiger Zeit defekt. Personaltechnisch ist das Hotel unterbesetzt das Personal ist stets bemüht alles in bester Ordnung zu halten. Die Auflagen des Managements sind mist, so kam es dazu das es morgens die Pfannkuchen zum Frühstück erst 30min später gab, pro Person und nur maximal 2 Gläser mit Getränken zu bekommen waren. Am letzten Tag machte die Snackbar dann auch erst um 1200 anstelle von 1130 auf. Die Tischdecken im Speisesaal werden scheinbar nur selten gereinigt ... Das Personal kann größtenteils Türkisch und Russisch einige aber auch etwas Deutsch und ganz gutes Englisch. Nach spätestens 10 Tagen ist das Essen sehr eintönig weil es fast immer das gleiche gibt... Die Gäste waren in der 1. Woche zu 60% russischer Herkunft und in der zweiten woche 45% russischer Herkunft der rest waren bis auf ein paar Holländer und Türken, Deutsche. Wie sich die meisten russischen Gäste am Buffet benehmen werde ich jetzt nicht schildern ist aber auch erträglich es gibt auch andere die erstmal Horten... Der Pool ist etwas klein und die Liegen am Pool bereits gegen 0800 alle belegt Die Informationstafel über PH und Chlor gehalt sowie Wassertemperatur wurde nicht ausgefüllt Der Sonnenschutz über den Liegen am Strand und Pool ist gut am Pool ist er jedoch nicht überall zum Strand waren es ca. 5-7min Fußweg (ca 300m) Das Hotel hat derzeit kein Fitnesscenter da die Geräte offenbar alle defekt sind. Die Animation beginnt idR um 1000 damit auch das Tischtennis und endet gegen 23:30 Animation ist auf Deutsch und am Pool viel zu laut für mich


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Benjamin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1