Armas Bella Sun

Die gesmate Hotelanlage war im Dezember renovierungsbedürftig ! (Deswegen wird auch momentan renoviert). Wir hatten ein 4 Sterne Hotel gebucht und bzahlt und waren mit diesem Urlaub überhaupt nicht zufrieden. Wie schon andere Urlaubsgäste zu dieser Zeit erwähnt haben war die gesamte Anlage in einem schlechten Zustand. Das AI angebot war Ok! Aber die Speisen waren kalt oder nur lauwarm zum Snack gab es immer das selbe . Die Freundlichkeit des Personals ließ zu wünschen übrig. Wir bedauern sehr über Interflug diese Reise gebucht zu haben wir werden es nie nie wieder machen. Wir Empfehlen Ihnen meiden Sie Interflug zu den Hauptreisezeiten. Im Januar hätte der Urlaub 199.-€ pro Person AI gekostet. Wir zahlten pro Person für ein angebliches 4 Sterne Hotel, daß zu dieser Zeit nicht mal 1 Stern verdient hätte, 406.-€ AI 1 Woche. Als wir uns bei Interflug beschwerten mit Fotos bekamen wir nach 3 Monaten eine Rückantwort das wir 40.-€ zurückerstattet bekommen 2 Personen. Falls Sie doch in die Türkei reisen sollten nehmen Sie sich Getränke mit da Onur Air on Bord mit Getränken sehr sparsam umgeht. Auf dem Flughafen kostet eine Dose 3,90€ 0,2l. Wir sind von dieser Reise sehr enttäuscht. Gott sei Dank müssen wir diese Erfahrung mit Interflug nur einmal in unserem Leben machen. Wir raten jedem davor ab,mit Interlfug sich einen Urlaub verderben zu lassen.

Die Zimmergröße war sehr gut im Verhältnis zu anderen 4 Sterne Hotels, da aber die Klimaanlage zu klein war froren wir die meiste Zeit. Als die kleine Klimaanlage ging war es nur dort warm, wo das Gebläse hinstralte. Die Duschen waren voller Schimmel und wenn im Nachbarzimmer jemand auf der Toilette war , konnte man dies hören.

Die Sauberkeit im gesamten Speisesaal war schlecht. Obwohl die Manager des Hotels auch an den Tischen saßen muß Ihnen entgangen sein, das die Tische dreckig und das Geschirr schmutzig war. Ein Gast beschwerte sich auch beim Hotelmanager. Er bekam nur von diesem zu hören: Wenn es Ihnen hier nicht gefällt , dann fliegen Sie halt in Zukunft nicht mehr mit Interflug. Als wir dies hörten war uns alles klar. Die gesamten Manager des Hotels hatten keine Interesse, Ihre Gäste zu pflegen. Weiterhin waren auch sehr viele türkische Gäste anwesend , die Animation bevorzugte diese.

Die Serviceleistung des Hotels war katastrophal. Von der angeblichen Gastfreundschaft der Türken haben nichts mitbekommen. Am Empfang waren nur Angestellte die so gut wie kein Deutsch konnten und auch bei Problemen erst später reagierten. Unsere Klimaanlage war 3 Tage kaputt. Wir meldeten dies jeden Tag dem Empfangsmitarbeiter, doch leider interessierte er sich nicht für unser Problem. Das freundlicheste Personal in diesem Komplex waren die Techniker . Die Serviceleistungen im Restaurant und zu Silvester waren unorganisiert und sehr schlecht. Zu allen Mahlzeiten mußte man sich an dreckige Tische setzten und sein Besteck mußte man vorher pollieren bevor man damit essen konnte.Ein Luchpaket erhielten wir nicht bei der Abreise . Wir reisten um 1.30 Uhr nachts ab.

Die Lage des Hotels war zu Einkaufspassagen und zum Strand OK! Der Transfer vom Flughafen war auch in Ordnung.Die Nachbarhotels vom Strand ausgesehen waren viel schöner als unser Hotel .

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir waren 1 X im Hallenbad . Als wir uns dort ca 30 Minuten aufhielten, kam ein Manager und machte alle Fenster auf . Wir frohren und gingen daraufhin in unsere Zimmer wo die Klimaanlage nicht funktionierte. Der Zimmerservice war OK und bekam von uns auch ein Trinkgeld.