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Mathias (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2008 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Hotel "Armas Bella Sun" am 01.12.2021. Zudem wurde das Hotel renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 05/22).
Club Bella Russ
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

War das erste Hotel in dem man nicht mal begrüßt wurde. Beim Essen gab es so gut wie keine Abwechslung, insbesondere beim Mittags-Buffet gab es jeden Tag das gleiche, die Auswahl wurde im Laufe der Woche sogar noch immer geringer. Das Angebot lt. aushängendem Speiseplan war nicht vorhanden, es gab mittags immer nur Hühnchen Das Essen war immer kalt, mit Ausnahme der gegrillten Speisen beim Abend-Buffet. Obwohl die Speisen auf entsprechenden Warmhalte-Vorrichtungen ausgelegt waren, war das Essen kalt. Es gab keine Snacks tagsüber, keine Nachmittags-Snacks und keinen Mitternachts-Snack, obwohl dies zur Leistungsbeschreibung des Hotels gehört Es gab überhaupt kein Animationsprogramm, weder für Erwachsene noch für Kinder. Die Sport- und Unterhaltungsprogramme (z. B. Darts, Boccia, Aerobic etc., alles sollte laut Beschreibung ohne Gebühr angeboten werden) waren nicht vorhanden; die Wasser-Rutschen wurden abgeschaltet und wurden erst nach mehrmaligem Beschwerden bei der Rezeption für kurze Zeit in Betrieb genommen Die Spielhalle mit verschiedenen elektronischen Unterhaltungsgeräten war geschlossen und der Strom abgeschaltet Die Disco war ebenfalls an keinem Tag während unseres Urlaubs geöffnet Die Strandbar wurde geschlossen, wir hatten mehrere Tage nicht mehr die Möglichkeit, Getränke am Strand zu bekommen Ab Mitte der Woche wurde überall Liegen abgeräumt, sowohl am Strand als auch am Pool


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mathias
    Alter:26-30
    Bewertungen:1