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Rainer (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • September 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Zimmer Aergernis
4,7 / 6

Allgemein

Zimmerbeleg Familie 306, 314, 315 und 318 Sehr hohes Durchschnittsalter Sauberkeit teilweise schlecht (Zimmer 315 unappetitliche Flecken auf dem Teppich) Reservation Februar 2012 für 4 Doppelzimmer Seeseite gebucht und schriftlich bestätigt aber trotz vorheriger tel. Frage ob alles klappt, 1 Zimmer Landseite erhalten bei Ankunft. Von meiner Familie wird es nie mehr zu einer Buchung in Ihrem Hause kommen. Mehr und schneller auf Kundenwünsche eingehen und halten was man schriftlich bestätigt


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer Seeseite absolut Spitze 315 war ein absolutes Spitzenärgernis (Landseite) Aussicht und Parkplatzlärm sehr schlecht war die Sauberkeit Dieses Zimmer hat uns die Urlaubslaune verdorben


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hier wird gedrängelt vor allem beim Frühstück. Bar war sehr gut und originell


    Service
  • Eher gut
  • Leichte Ueberforderung bei Beschwerden an der Rezeption sonst nett und freundlich


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der helle Wahnsinn (Seeseite) ab ca. 3.Stockwerk


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Massage, die Frau war ein Profi


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Rainer, vielen Dank für Ihr Feedback. Da Sie zu der Gruppe von Josef gehören, möchte ich Sie bitten, meinen dortigen Kommentar zu lesen. Mit besten Grüßen, Dagmar Gebers Stellv. Direktorin