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Aus Deutschland
Anke (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • April 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
...wir sind hier König, ihr seid nur Gast...3,5 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wenn man für viel Geld wenig Gegenleistung möchte, dann ist man im Arkona wirklich sehr gut aufgehoben. Ein 4 Sterne-Hotel, dass leider nur 3 Sterne Niveau zu bieten hat. Schade, nach fast 10 Jahren Treue sind wir betrübt wie das Arkona von Jahr zu Jahr abgebaut hat und mehr abbaut. Kinder sind ein Störfaktor im Pool- und Wellnessbereich, ihnen wird keinerlei Möglichkeit gelassen, sich kindgerecht zu verhalten. Die Rezeption ist teilweise schnippisch und erkennbar angenervt von jeglicher Kontaktaufnahme. Bei Beanstandungen wird sofort weiterverwiesen, ohne diese mit Ernsthaftigkeit entgegenzunehmen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Sehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anke |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
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