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Christiane (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Ein "ehemaliges" 4 Sterne Hotel
4,5 / 6

Allgemein

Wir kommen seit 1998 in das Arkona Strandhotel und haben von Jahr zu Jahr immer mehr feststellen müssen, dass das Hotel leider in einem schlechten Zustand, d.h. dringend renovierungsbedüftig ist. In den letzten Jahren sind keinerlei Renovierungen vorgenommen worden. Sehr schade!! Die Teppichböden in den Zimmern sind total verschmutzt und das schon seit Jahren. Leider wird man immer wieder verströstet, wenn man das Personal darauf anspricht. Die Sauberkeit hängt wohl von den einzelnen Etagen ab, bei uns war es sehr sauber. Auch das Essen war wieder besser geworden. Der Zahn der Zeit hat schwer an dem Hotel genagt. Leider entspricht es nicht mehr einem 4 Sterne Hotel. Eine Rundumrenovierung wäre empfehlenswert. Wenn man das Hotel aus den ersten Jahren kennt, sieht man natürlich den jährlichen Verfall sehr deutlich.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer könnten etwas größe sein. Die Möblierung ist auch abgenutzt, genauso renovierungsbedürftig wie der Teppichboden. Sauberkeit hängt immer von der jeweiligen Putzfee ab. Da konnten wir noch nie klagen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Anzahl der Restaurants ist ausreichend. Leider wurde die Bar in diesem Jahr immer mehr zu einem Kinderspielplatz genutzt und somit war der Barcharakter der einst geschmnackvoll eingerichteten Bar nicht mehr vorhanden, sehr schade! Die Küche war ok, Essen war auch wieder besser geworden. Das Personal an der Bar war super freundlich. Preise ok.


    Service
  • Gut
  • Da wir ja nun schon seit Jahren kommen, ist das uns noch bekannte Personal sehr, sehr freundlich und zuvorkommend. Auch die neuen Mitarbeiter versuchen freundlich zu sein, obgleich sie einen meistens nicht verstehen, da sie Ausländer sind. Wäre schön, wenn man ihnen erstmal ein paar Deutschkenntnise vermittelt. Die Zimmerreinigung klappte auch bei uns sehr gut, da wir das Personal inzwischen gut kennen. Beschwerden wurden zügig bearbeitet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist natürlich sehr gut, mit ein paar Schritten ist man am Strand sowie in ca 15. Minuten im Ort.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote ok, Strand super, Pool auch dringend renovierungsbedüftig


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:61-65
    Bewertungen:3