Aus DeutschlandEs handelt sich um ein äußerlich auffallendes Gabäude mit mehr als ansprechendem Inneren. Das Hotel befindet sich in tadellosem Zustand und glänzt mit uneingeschränkt beanstandungsloser Sauberkeit. Seinem Anspruch entsprechend ist die Rezeption einschließlich Lobby edel und elegant, das dort angetroffene Personal ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und kompetent. Das bezieht sich nicht nur auf die Damen hinter dem Tresen, sondern auch auf den Pagen, der sich nicht nur um das Gepäck kümmert und die Begleitung bis zum Zimmer übernimmt, sondern auch auf dem Weg dorthin kurze, aber ausreichende Erklärung zu allen wichtigen Punkten des Hauses gibt. Von Ausstattung, Lage und Service aus betrachtet ist dieses Hotel für einen Stadtaufenthalt in Hamburg sehr zu empfehlen, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Erwähnenswert ist noch die überdurchschnittliche Schallisolierung. Trotz der doch sehr zentralen Lage konnten wir nachts in himmlischer Ruhe schlafen; auch eventuell vorhandene Lärmentwicklung innerhalb des Hotels ist im Zimmer nicht wahrzunehmen. Herauszuheben ist auch noch, dass ein Einschecken mit Haustier erlaubt ist, ein Aspekt, der für uns (als Reisende mit wohlerzogenem kleinem Hund) nicht unwichtig ist und zunehmend seltener wird.
Die Zimmer waren ausreichend groß und sehr ansprechend, auch die Badezimmer. Stauraum für Kleidung war ausreichend vorhanden. Die Einrichtung des Zimmers entsprach dem Standard des Hotels. Die Klimaanlage war regulierbar; Zustand und Sauberkeit des Zimmers waren beanstandungsfrei.
Wir hatten Übernachtung mit Frühstück gebucht. Richtig ist, dass das Frühstück nicht zu den preiswertesten gehört; unserer Auffassung nach wäre es auch vielleicht noch steigerungsfähig, beispielsweise durch die Bereitstellung einer Station zur frischen Zubereitung von Eierspeisen nach Wunsch. Dennoch ist dies Jammern auf hohem Niveau: es war alles da, in beanstandungsfreier Qualität und ausreichender Quantität. Es fehlte an nichts. Bar und Restaurant haben wir im übrigen nicht genutzt.
Das Personal, mit dem wir zu tun hatten, war uneingeschränkt freundlich und kompetent, die Zimmerreinigung tadellos. Zusätzliche Serviceleistungen haben wir nicht in Anspruch genommen, zu Beschwerden gab es nicht den geringsten Grund.
Die Lage ist top, nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof und allen Einkaufsmöglichkeiten, die das Herz begehrt entfernt. Die schon häufig angesprochene Lage in St. Georg hat uns nicht im geringsten gestört. Wir sind auch spät in der Nacht noch zu Fuß zum Hotel zurück und haben uns zu keiner Zeit unsicher gefühlt.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Die wohl vorhandenen Sport- und Freizeitmöglichkeiten haben wir nicht genutzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angelika |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 10 |
Liebe Angelika, Lieber Wilfried, auf diesem Weg bedanken wir uns herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es war uns eine besondere Freude, dass Sie bei uns waren und wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback auszufüllen. Für Ihr Lob danken wir, was uns um so mehr motiviert, auch künftig alles dafür zu tun, dass sich unsere Gäste im ARCOTEL Rubin wohlfühlen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn Sie bald wieder einmal zu Gast bei ARCOTEL Hotels & Resorts sind. Mit freundlichen Grüßen aus der Hansestadt Hamburg ARCOTEL Rubin Hamburg SVANTJE NAGEL
