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Maria (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Hotel mit kleinen Mängeln
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren vor 3 Jahren das erste Mal in dem Hotel. Für einen Städtetrip hat das Hotel eine gute Lage. Ein paar Minuten zur nächsten U-Bahn-Stadion, in 20 Minuten an den Landungsbrücken. Die Parkplätze in der Tiefgarage sind etwas eng gebaut. Wir waren zu dritt. 1 DZ als Superiorzimmer und 1EZ als Comfort gebucht. Da das EZ nicht auf der gleichen Etage gebucht werden konnte, hat es einen kostenlosen Upgrate bekommen. Die Zimmer sind recht groß, das Badezimmer ist allerdings offen und sehr klein. Die Dusche hat nach den Jahren Spuren hinterlassen, die nicht immer gründlich gereinigt wurden. Das Duschgel ist nicht nachgefüllt worden. Das Bettlaken hatte bei der Anreise einen Fleck, das am nächsten Tag nicht ausgetauscht, sonder lediglich glatt gezogen wurde. Das fanden wir sehr schade. An der Rezeption Bescheid gegeben und nach dem Trip wieder ausgetauscht, super. Schöner fände ich es, wenn die WLAN Nr. sofort beim Check-In mitgegeben wird, da wir nicht immer anstehen und fragen wollten. Und den Willkommensgutschein hätte ich auch lieber sofort beim Check-In und nicht erst am nächsten Tag auf Anfrage. Da wir beim ersten Mal bessere Erfahrungen gemacht haben, geben wir dem Hotel noch eine Chance.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:31-35
    Bewertungen:20