Aus Österreich- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein sehr, sehr nettes Hotel, nicht weit vom Hauptbahnhof, zu Fuß muss man durch ein nicht so schönes Viertel mit naja recht komischen Gestalten. Auf alle Fälle führt der Weg durch das Türkenviertel. Hotel Top, Gänge etwas unpersönlich und sehr heiß, da klappt die Belüftung und Klima nicht, Frühstück ok, Sauna Fitness klein aber ok. Alles sehr ordentlich. Parkgarage ist öffentlich, extra zu bezahlen! Sicherheit dort, bei den vielen Warntafeln nichts im Auto zu lassen? Die Rezeption versucht hilfsbereit und freundlich zu sein, aber hier fehlt es scheinbar ein wenig an einer einheitlichen Führung, jeder gibt andere Auskünfte oder hört schlecht zu. Wahrscheinlich das Thema im Hotel wo Handlungsbedarf besteht bei der Leitung der Rezeption.
- ZimmergrößeSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 15 |
Sehr geehrter Gast, auf diesem Weg bedanken wir uns herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback auf holidaycheck.de mitzuteilen. Es ist uns eine besondere Freude, dass Sie bei uns waren und wir Sie mit unseren Leistungen, überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihren Hinweis bzgl. der Auskünfte an der Rezeption. Bitte seien Sie versichert, dass dieses nicht zu unserem Standard gehört und wir Ihren Kommentar innerhalb des Teams besprechen werden, um in Zukunft solche Situationen zu vermeiden. Schade, dass Ihnen die zentrumsnahe Lage in St. Georg nicht zu gesagt hatte. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn Sie bald wieder einmal zu Gast bei ARCOTEL Hotels & Resorts sind. Ihr Team vom ARCOTEL Rubin
