Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein gerade geöffnetes zentral gelegenes Hotel am Beginn der Reeperbahn. Jedoch auch schnelle Anbindung zum Hafen oder Innenstadt. Super modern eingerichtet. Hervorragende Möbelierung mit einem kleines Manko (für uns!): Die Waschgelegenheit ist nur teilweise vom Schlafbereich per Schiebetür abgeteilt. Gewöhnungsbedürftig! Wie nahezu in jedem Hotel geibt es zwei Aussichtsperpektiven. Wir schauten auf einen im Bau befindlichen Wohn- oder Büroblock. Man sollte der Klimaanlage vertrauen. Ein kleines Fenster kann geöffnet werden, sollte man aber während der Nacht vermeiden: Das Martinshorn wird die Nachtruhe sonst vermiesen - wie gesagt, die Reeperbahn ist nah und die Polizeieinsätze und das Gegröhle von Menschen sind nun einmal "Nachtgeschäft". Unfertig auch der Übergang zum "großen Frühstücksbüffet". Warum liegen da noch Betonnklötze herum? Aber auch das wird schnell behoben sein, sodaß eine Weiterempfehlung klar und eindeutig gegeben werden kann.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 18 |
Lieber Hans, auf diesem Weg bedanken wir uns herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es war uns eine besondere Freude, dass Sie bei uns waren und wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu schreiben. Für Ihr Lob danken wir, was uns um so mehr motiviert, auch künftig alles dafür zu tun, dass sich unsere Gäste im ARCOTEL Onyx wohlfühlen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn Sie bald wieder einmal zu Gast bei ARCOTEL Hotels & Resorts sind. Mit freundlichen Grüßen aus der Hansestadt Hamburg ARCOTEL Onyx Hamburg SVANTJE NAGEL Front Office Manager
