Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Lage des Hotels ist einmalig. Die Sauberkeit der Zimmer hätten wir in dieser Kategorie und bei diesem Preis anders erwartet. Der Service bezüglich des Umgangs mit Reklamtionen war nicht aktzeptabel.
Die Krümel des Vorgängers waren nicht weggesaugt, das Regal über der Bar sehr verstaubt und der Bartisch nicht gewischt.....
Kann nicht beurteilt werden, da Appartement ohne Verpflegung gebucht wurde.
Am zweiten Tag wurde reklamiert, dass der Ton des Fernsehers im Wohnzimmer nicht funktioniert und das Rollo im Bad ( am Fenster zum Schlafzimmer ) dauerhaft bei eingeschaltetem Licht läuft. Dies war sehr störend in der Nacht. Auf diese Reklamtion wurde nicht reagiert, wir kamen aus der Stadt und es hatte sich nichts getan..... Trotz zweimaliger Nachfrage nach Reiseende ( mein Sohn hat seine Uhr vergessen ) und versprochener Rückmeldung ist auch bisher hier nichts erfolgt....... Geht bei einem Haus dieser Kategorie und vor allem bei diesem Preis gar nicht, die Enttäuschung ist groß.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Magdalena |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
