Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir haben über ein Firmenevent im Onyx Hotel gebucht. Das Zimmer war nie richtig sauber, die Staubschicht auf dem Nachttisch war unserer ständiger Begleiter. Duschen in der Badewanne war nur mit Überflutung des ganzen Bades möglich. Die Klospülung ging nicht wirklich richtig, haben wir gemeldet, hat aber offensichtlich keinen interessiert. Abends wollten wir nach einem langen Tag noch was essen. Spaghetti waren aus! Da stellt man sich die Frage wie kann in einem vier Sterne Hotel Spaghetti Bolognese ausgehen?? Die Alternative Currywurst war leider nicht wirklich heiß und hat dementsprechend leidlich geschmeckt. Auch der Service beim Frühstück lässt etwas zu wünschen übrig. Bei einem Preis von 22 € kann man denke ich erwarten, dass man nach einem Cappoccino nochmal gefragt wird ob man noch etwas trinken möchte bevor die Tasse abgeräumt wird. Der Wellnessbereich ist extrem rutschig. Fazit Preis-Leistung einfach miserabel. Einmal und NIE WIEDER!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tom |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
