- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Wir haben im Kaiserwasser aufgrund eines Geschäftstermins übernachtet; die Lage an der U1 ist ein großer Pluspunkt, da damit die Innenstadt sehr gut erreichbar ist. Angenehm ist auch die Nähe zum Kaiserwasser und der Donauinsel.
Wir haben bisher immer im Arcotel Donauzentrum übernachtet und wollten uns dieses Mal mit einem Deluxe- Zimmer im Kaiserwasser ein Upgrade gönnen, was sich aber als Fehler herausgestellt hat. Das Deluxe Zimmer im Kaiserwasser war wesentlich kleiner als das Comfort Zimmer im Donauzentrum, Bad und WC nicht getrennt und es gab keinen Kleiderschrank, lediglich eine Ablage und das zu einem wesentlich höheren Preis. Geschlafen haben wir aber sehr gut, das Zimmer war sauber ruhig.
Wir hatten nur Frühstück im Hotel, das aber sehr gut war.
Wir haben versucht, direkt per Mail über das Hotel zu buchen, die Anwort war "nicht möglich, ausgebucht". Über das Online-Buchungssystem konnte dann problemlos gebucht werden. Ein Checkout am Abend vor der Abreise war nicht möglich. Die Firmenadresse auf der Rechnung war mehr als Fehlerhaft, wurde aber rasch ausgebessert. Kein "Auf Wiedersehen", "Hatten Sie einen guten Aufenthalt?"... was auch immer.
Erholung an der Donau, gute Anbindung an die Öffis.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 51 |
Liebe Sabine, vielen Dank für Ihre Zeit uns diese Bewertung zu schreiben. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unseren neu renovierten Zimmern im skandinavisch-imperialistischen Stil nicht zufrieden waren. Der skandinavische Einfluss ist bei den Garderoben zu spüren und es wird zukünftig auch noch weiter renoviert und modernisiert. Im Vergleich zu unserem Schwesternhotel im Donauzentrum, haben wir eine breitere Auswahl an Zimmerkategorien. Sicherlich hilft Ihnen unser Rezeptionsteam bei der Auswahl einer für Sie angenehmeren Kategorie. Einige Buchungsportale von Drittanbietern haben freie Kontingente im Hotel auf die wir in der eigenen Reservierungsabteilung keinen Zugriff haben. Daher ist es sehr gut möglich auf einem Drittanbieterportal noch freie Zimmer zu entdecken. Wir würden uns freuen, Sie dennoch bei uns begrüßen zu dürfen, sei es im ARCOTEL Kaiserwasser oder im Donauzentrum. Bis dahin eine schöne Zeit, John Wallen-Holubek -Guest Experience Leader- und Ihr ARCOTEL Kaiserwasser Team
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