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Günther (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2008 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotel mit unterschiedlichem Service
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Grundsätzlich kann dieses Hotel uneingeschränkt empfohlen werden; selbst kenne ich den Jagdhof über Jahre hinweg. Berücksichtigen sollte man das bekannte Hochpreissegment im Getränke- u. Gastrobereich. Wobei wir schon beim Thema sind. Beim letzten Aufenthalt herrschte Chaos im Gastrobereich. Bedingt durch eine Firmenveranstaltung und einer geschlossenen Gesellschaft in der Osteria konnte - nicht nur uns - sondern auch anderen HAUS-Gästen kein Tisch im Restaurant für das Abendessen angeboten werden. Diesen Servicemangel muss man sich auf d. Zunge zergehen lassen; man bucht ein Zimmer bekommt aber nicht d. Möglichkeit geboten ein Abendessen einzunehmen. Man wurde auf das zum Ressort gehörende Schloss Fuschl verwiesen. Hier ist mit einem mind. 20%igen höheren Preisnieveau zu rechnen. An der Rezeption wurde dies einem unpersönlich mitgeteilt. Nur durch die persönliche Nachfrage u. dem freundlichen Service der Restaurantleitung ist es gelungen einen Tisch zu bekommen; mit einer Vorlaufzeit von 15 Minuten.... Somit zum nächsten Schwachpunkt der Rezeption. Bei d. Anreise um 13 Uhr wurde uns zugesagt dass das Zimmer in 20 Minuten bezugsfertig wird. Letztendlich wurde man bis nach 15 Uhr vertröstet. Hier stimmt einfach der Service in keinster Weise bzw. es wurde eine Hinhaltetaktik angewandt. Ansonsten war das Hotel u. auch der Wellnessbereich trotz der guten Buchungslage nicht als überfüllt zu sehen. Es ist jedoch immer eine Grandwanderung den Einklang zwischen Businessgästen (Seminaren) und erholungssuchenden Wochenendgästen herzustellen. Mein Tipp; bei der Buchung ruhig nachfragen, wie die Buchungslage ist bzw. ob Seminare stattfinden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günther
    Alter:31-35
    Bewertungen:11