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Birgit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2022 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Übersicht
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Lage am See top.Rezeption sehr freundlich,leider wenig Infos über aktuelle Wandermöglichkeiten.Restaurant konnte angemerkte Allergie wenig berücksichtigen,kaum Weinberatung.Saunabereich sehr gepflegt.Teppichböden im Zimmer .Preis/Leistung entspricht nicht mehr einem 4Sterne Haus.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Birgit, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und auch Ihre ehrliche Kritik. Wir bedauern, dass Sie nicht zu 100% zufrieden waren. Viele unsere neuen Mitarbeiter im Restaurant müssen noch weiter geschult werden, dass sie auch eine Weinberatung souverän geben können. Danke für diesen Hinweis. Wenn Sie keinen Teppichboden im Zimmer möchten, könnten Sie das nächste Mal besser unsere Comfortzimmer buchen. Diese haben alle einen Eichenholzfußboden. Wanderziele werden bei uns täglich in unserer Frühstückspost und HotelApp vorgestellt. Für weitere Wandermöglichkeiten stehen unsere Mitarbeiter an der Rezeption gern beratend zur Verfügung. Ebenso können Sie unser Arabella Wanderheftl mit den beliebtesten Routen am Spitzingsee und/ oder eine Wanderkarte der Region auf Nachfrage an der Rezeption erhalten. Liebe Birgit, wir hoffen, dass Sie ansonsten einen schönen und erholsamen Urlaub bei uns hatten und wir Sie dennoch recht bald einmal wieder bei uns willkommen heißen dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen von uns allen, Susann_R./ Marketing & Team