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Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 2 Wochen • Strand
Mehr Schein als Sein
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist schon 32 Jahre alt, was man an einigen Ecken auch merkt. Andere Bereiche sind schon auf dem neuesten Stand. Die Gästestruktur war sehr gemischt, es waren wenig Deutsche im Hotel, aber auch wenig russische Urlauber (zumindest sind sie nicht unangenehm aufgefallen). Trotz der deutschen Ferienzeit waren auch wenig Schulkinder da, was vielleicht am hohen Reisepreis liegt. Die Telefonkosten im Hotel sind sehr hoch. An der Strasse gibt es etliche Kartentelefone, die weitaus günstiger sind. Das Preis-/ Leistungsverhältnis entspricht einem 5 Sterne-Hotel. Aufgrund der Felsplatten im Meer sind vorallem für Kinder Badeschuhe zu empfehlen. Bei diesem 5-Sterne-Hotel ist die Luft raus - es entspricht eher einem 4-4,5 Sterne-Hotel!


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer im Nebengebäude. Die Matratzen im Elternbett waren sehr hart, die Kinderbetten ( eine bessere Couch) waren zu weich. Die Ausstattung des Zimmers war eher zweckmässig und für ein 5 Sternehotel doch spartanisch. Die Putzfrau kam einmal am Tag- doch richtig sauber war es trotzdem nicht( Staub unter dem Bett, Flecke auf den Spiegeln und auf dem Fussboden im Bad). Die Familienzimmer bedürfen schon einer Renovierung. Abends kann man zwar die Musik der anderen Hotels hören, was wir aber nicht als störend empfunden haben.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • In der Anlage gibt es drei Restaurants. Das Hauptrestaurant im Hauptgebäude, das A-la-carte-Restaurant am Springbrunnen und die Taverne am Meerwasser-Pool. Das Essen im Hauptrestaurant wiederholte sich regelmässig- sowohl morgens als auch abends. Mehrmals pro Woche gab es Themenabende (asiatisch, mediterran,...). In der Taverne sitzt man unter einem Blätterdach. Dort gibt es verschiedene Abende z. B. Fischabend, Hummerabend, griechischer Abend, die allerdings auch extra bezahlt werden müssen (Halbpensionsleistung wird angerechnet). Der Service in der Taverne war teilweise eines 5-Sterne Hotels nicht würdig.


    Service
  • Eher gut
  • Der Check- in verlief verlangsamt. Wir kamen um13: 30 Uhr im Hotel an und konnten aber erst um 14: 30 Uhr in unser Zimmer. Unsere Koffer kamen dann nochmal eine halbe Stunde später. Für ein 5 Sterne Hotel nicht üblich. Auf angemeldete Zimmerwünsche wird nicht eingegangen, obwohl das gewünschte Zimmer am Ankunftstag frei war. Ein grosses Lob geht an Alexandra und Athina von der Guestrelations-Abteilung, die sehr hilfsbereit zu uns waren. ansonsten wird im Hotel am Service gespart- was in dieser Kategorie zum Nachteil sein kann.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt am langen Sand-/ Kiesstrand. Vor dem Hotel liegt eine Strasse mit Einkaufsmöglichkeiten und einigen Tavernen und Arztpraxen. Die Transferzeit zum Flughafen Heraklion beträgt etwa 90 Minuten je nach Busfahrer.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    2 Tennisplätze gibt es auf der anderen Strassenseite. die aber von uns nicht genutzt wurden. Es gibt ein Animationsteam im Hotel, das mehr schlecht als recht versucht die Spiele an den Gast zu bringen. Ausserdem gibt es in der Anlage einen Kinderclub, dessen Programm aber leider seit mindestens 5 Jahren nicht gewechselt hat. Für unseren Sohn war es zu langweilig, da er alles vom letzten Jahr kannte. Die einmal in der Woche stattfindende Kindershow war unserer Meinung nach nicht kindgerecht- welches 5-12 jährige Kind interessiert sich für Shakespeare? Schade bei einem 5 Sterne Familienhotel! Es sind sowohl am Strand als auch an den 3 Pools genügend Liegen vorhanden, so dass man nicht um 6 Uhr morgens aufstehen muss, um sich die zu reservieren!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:9