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Udo & Sandra & Leni (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Beste Kinderbetreuung, die wir bisher erlebt haben
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein großes Plus ist die Kinderbetreuung. Unsere Tochter ist 7 Jahre und das war ihr achter Urlaub und definitiv die beste Kinderbetreuung, welche wir erlebt haben. Unabhängig von der gebuchten Verpflegung können die Kinder den ganzen Tag im Kinderclub gratis essen und trinken. Das Angebot für die Kinder war wirklich sehr umfangreich. Von den ca. 10 Betreuern sprachen auch einige deutsch. Auch gut ist die gepflegte weitläufige Anlage mit den unzähligen Liegemöglichkeiten (mehrere Pools, Wiesen, Strand). Beim Frühstück gab es die Möglichkeit O-Saft frisch zu pressen. Das ist leider nicht immer in 5-Sterne-Hotels des Mittelmeerraums üblich. Kurz ein paar Punkte, welche wir nicht so gut fanden. Wir sind mit VTours gereist, wobei man beachten sollte, dass diese nur eine telefonische Betreuung vor Ort haben. Bei unserer Ankunft war trotz vorher 7monatiger Buchung das Hotel überbucht und wir wurden die erste Nacht in einem Nebengebäude über die Hauptverkehrsstraße untergebracht, welches nicht einmal 3-Sterne entsprach - mit Blick auf eine Schnellstraße. Dies betriff alle 900er Zimmernummern. Der Umgang mit unserer berechtigten Beschwerde war leider sehr schlecht und erst nachdem wir uns mit gepackten Koffern in die Lobby gesetzt haben, kam Bewegung ins Spiel. Wir haben weiter auf ein anderes Zimmer gedrängt und dann ging es auch... Der Hauptpool war direkt an einer Hauptstraße gelegen und fehlende Schallschutzwände (es gab nur eine Hecke) bescherten einem immer etwas Lärm durch vorbeifahrende Autos - schade. Der Einstieg ins Meer ist für Kleinkinder leider nicht sehr schön. Durch den Kies haben die Kinder nicht so festen Tritt wie im feinen Sand und da es auch gleich sehr steil ins Wasser ging, hat unser Kind den Pool bevorzugt. Sobald etwas mehr Wind aufkam, brachen die Wellen relativ hoch. Der Standard der Zimmer im Hotel ist leider viel zu unterschiedlich. Es gibt Zimmer in dem Nebengebäude, welche von 1994 sind und im Haupthaus hat man auch noch einmal zwei Kategorien - abgelebt, aber akzeptabel und neue helle freundliche Zimmer, z.B. auch mit Flachbildschirm. Die Preise in den Hotelrestaurants sind auf deutschem Niveau, stellenweise darüber. Was gar nicht geht, sind die Getränkepreise. Die liegen deutlich über deutschen Gaststättenpreisen (z.B. 0,25l Cola 3,00; 0,2l O-Saft 4,80€; 0,75l Mineralwasser 5,60€ usw.). Für wen es noch wichtig ist, ca. 75% der Gäste kamen aus Russland, der Rest verteilte sich auf Frankreich, Luxemburg, England, Deutschland, Israel. Wer weitere Fragen hat, kann uns gern anschreiben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Udo & Sandra & Leni
    Alter:36-40
    Bewertungen:6