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Ralf (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 1 Woche • Sonstige
Ohne Gastronomie ganz nett
4,0 / 6

Allgemein

Nettes Hotel Toller Spa Bereich mit sehr netten und motivierten Mitarbeitern Schön mit Deutschen Fernsehen sonnst eher sehr nettes Hotel


Zimmer

Kein Interesse etwas anzunehmen wen ein Fehler auftaucht


Restaurant & Bars

Umgang mit verunreinigtem Essen nicht Reagiert bei hinweise darauf Es befanden sich Verpackungsmaterial aus Papier und Aluminium im essen und bei hinwies darauf wurde nicht BZW. völlig falsch reagiert das gefundene Teil wurde entfernt und mir ein guten Apatit gewünscht, als ich weiter auf Sperrung der verunreinigten Speisen hinwies passierte nichts bei nochmaliger Hinweis bekam ich einen Flasche Wein angeboten.


Service

Umgang mit verunreinigtem Essen nicht Reagiert bei hinweise darauf Es befanden sich Verpackungsmaterial aus Papier und Aluminium im essen und bei hinwies darauf wurde nicht BZW. völlig falsch reagiert das gefundene Teil wurde entfernt und mir ein guten Apatit gewünscht, als ich weiter auf Sperrung der verunreinigten Speisen hinwies passierte nichts bei nochmaliger Hinweis bekam ich einen Flasche Wein angeboten.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im April 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Ralf
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung anlässlich Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Herzlichen Dank für Ihr Lob bezüglich der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter/innen. Sehr gerne leiten wir dieses sofort an unsere Mitarbeiter weiter. Es tut uns aber leid, dass das Restaurant nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir nehmen Ihr Feedback natürlich gerne auf und bemühen uns auch Ihrem Standard gerecht zu werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Aquila Porto Rethymno – TEAM