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Gabriella (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Keine 5 Sterne
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr schön gelegenes Hotel mit doch gravierenden Mängeln. Wir haben uns 5 Sterne erwartet und bezahlt,allerdings mindestens 1-1/2 Sterne weniger bekommen. Wir haben einen Bungalow mit Garten gebucht. Das Zimmer war sehr klein,zumal es sehr vollgestellt war mit Möbeln die schon etwas in die Jahre gekommen sind.Wir hatten zwei Wochen gebucht und hatten zu zweit einen Kasten der gerade für eine Person reicht.Das Zimmer war sehr schlecht beleuchtet,da auch unterschiedliche Leuchtmittel in den Lampen waren wovon eine bereits nach zwei Tagen kaputt war und diese auch nicht getauscht wurde. Das Bad war mit Badewanne ausgestattet.Das Abflussystem war nicht ganz in Ordnung,da beim duschen das Wasser durch den Abfluss wieder hoch gekommen ist (wurde aber rasch behoben )Schimmel in den Fugen schmutziger Syphon. Strand liegt sehr schön in einer lieblichen Bucht wird aber leider auch nicht gepflegt z.B. viele Liegen haben keine Auflagen,Abfall wird nicht beseitigt,Liegen stehen kreuz und quer Sonnenschirme sind aus Stroh und schon sehr desolat. Aschenbecher die an den Schirmen hängen wurden zwei Wochen nicht geleert. Swimmingpool viel zu klein. Fitnessraum viel zu klein. Spa sehr klein und sehr dunkel, nur gegen Gebühr. Indoorpool winzig,kalt und nur für insgesamt 6 Personen Sitzmöglichkeit. Hauptrestaurant, Personal außerordentlich bemüht und freundlich,störend ist dass das sehr fleißige Personal von zwei Restaurantleitern sehr stark unter Druck gesetzt wird,mitunter auch Zurechtweisungen vor dem Gast passiert. Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich.Wenn man nicht um 19 Uhr beim Essen ist steht man in der Reihe und wartet auf einen Tisch,das kann unter Umständen lange dauern.Preise für Getränke sind sehr hoch (ein Glas Hauswein 9Euro) Wer kein englisch spricht wird sich sehr schwer tun. Insgesamt kommen wir zu dem Schluss dass das Personal sehr freundlich ist,die Lage des Hotels traumhaft schön ist, und das Hotel fünf Sterne nicht verdient hat. Hätten wir ein 3Sterne+ gebucht wäre alles in bester Ordnung,aber wir haben 5 Sterne gebucht und auch bezahlt. Wir werden das Hotel nicht mehr besuchen. Lasitihochebene Psychro Höhle Arizona Animalpark Crew Aquarium Malia Agios Nikolaus Rethymon Unbedingt selbst ein Auto mieten


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Zu klein und sehr verstellt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Hat alles gepasst


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Sehr freundlich und bemüht Zu viel Stress und zuviel Druck von der Restaurantleitung.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Hotel ist in einen Felsen gebaut sehr schöner Ausblick


    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es war kein Angebot


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriella
    Alter:56-60
    Bewertungen:1