Aquasis De Luxe Resort & Spa

Sehr schöne Hotelanlage mit miserabler Hotelleitung und schlechtem Service. Schade dass man so eine schöne Hotelanlage so schlecht organisiert.

Das Zimmer ist gut und die Sauberkeit ist auch sehr gut.

Das Essen ist gut. Dürfte aber gerne mehr Abwechslung bieten.

Es ist alles schlecht organisiert und wird ebenso schlecht ausgeführt vom Personal. Es wird zu wenig Personal eingesetzt und dieses ist auch noch schlecht geschult bzw. unmotiviert. Diese Arbeitsweise zieht sich durch alle Bereiche des Hotels durch. Angefangen von der Rezeption bis zum a la Carte Restaurant. Um einige Highlights zu nennen - Rezeption: Unkooperativ, keinerlei Lösungsbereitschaft, konfrontativ. Cafe: Man muss anstehen. Es wird jede Bestellung nacheinander abgearbeitet. Multitasking Fehlanzeige. Kein Tischsservice. Nur widerwillig nach Aufforderung. Restaurant: Hoffnungslos überfordert. Getränke kommen garnicht oder sehr verspätet. Möglichkeit der Selbstbedienung gibt es nicht. Hauptpoolbar/Livemusik: Ganze 2 Kellner für über 500 Gäste. Entweder stellt man sich in eine lange Schlange und trägt seine Getränke an seinen Platz oder man wartet gut 1 Stunde bis man gefragt wird und dann dauert es auch nochmal gut 15-30 min bis man was kriegt (wenn man Glück hat vollständig) oder wird nicht gefragt.

Das Hotel liegt im nirgendwo. Hinweg: Dolmusanbindung alle 30-45 min. Rückweg: Man muss einen Koordinator aufsuchen der dann einen Dolmus organisiert. Es gibt keine Feste Tour zum Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

20 €/ Stunde je Tennisschläger ist etwas überteuert. Der Pool und das Spa sind hervorragend.