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Isabelle (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel nicht zu empfehlen, AquaPark schon!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wären wir nicht mit so guten Freunden da gewesen, wären wir noch am SilvesterAbend vom Tisch aufgestanden und gegangen! Das Silvesterbuffet war wirklich ein Witz! Schlechte Auswahl, teilweise kalt, Servicepersonal konnte kaum englisch o deutsch, bis auf eine Dame, die wir uns dann auch gleich "gekrallt" hatten. Ansonsten war das Personal eher unfreundlich. Besonders zu erwähnen sind die Männer an der Hotelbar. Eine absolute Frechheit, dass solche Leute auf Gäste losgelassen werden. Faul, unfreundlich, überfordert! Die Damen u. Herren an der Rezeption waren bemüht, schon auch freundlich, aber teilweise recht unbeholfen. Die Zimmer sind wirklich sauber und in Ordnung - der Aquapark wirklich sehr zu empfehlen! Am Besten sucht man sich wirklich ein Hotel näher in der City und macht einen Tagesausflug in den Aquapark. Wir können dieses Hotel eigentlich nicht mit gutem Gewissen weiterempfehlen - leider hatten wir diese Erfahrung gemacht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabelle
    Alter:26-30
    Bewertungen:1