Heißt zwar Wellness und Tagungshotel, ist aber mehr Tagungs- als Wellnesshotel. Der Saunabereich ist Ok, die beiden Schwimmbecken schauen schon sehr schlicht aus. Die dazugehörigen Duschen sind schlimm. Schauen sehr alt und heruntergekommen aus! Unser Zimmer war absolut in Ordnung. Das Zimmermädchen war sehr nett! Leider kann man dies vom den Bedienungen überhaupt nicht behaupten!

Zimmer

Gut

Zimmer war schön.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Nicht sehr kindergerecht!

Service

Sehr schlecht

Bedienungen am Abend waren sehr unfreundlich! Auf Fragen wurde entweder genervt oder pampig reagiert. Das ging leider die ganze Woche so!

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im September 2016
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sandra
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Sandra, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. schade, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben und dass Ihnen unser Wellnessbereich nicht gefallen hat. Für das Verhalten meiner Kollegin, kann ich mich nur aufrichtig entschuldigen. Es freut mich daher umso mehr, dass Ihnen Ihr Zimmer so gut gefallen hat. Ich würde mich freuen Sie bald wieder in einem unserer Benessere Hotels bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Maren Lerch Qualitätsmanagement

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