Ich war nun das vierte Mal im Aqualux, da es mir im Großen und Ganzen immer ganz gut gefallen hat. Der letzte Aufenthalt inklusiv Silvestergala war die reinste Katastrophe. Mich wird dort niemand mehr sehen! Ich bin mit meinem Bruder, meinem Sohn und meiner Mutter angereist. Die Anreise war angenehm, die Mitarbeiterin sehr nett. Die Sauberkeit in dem Zimmer ließ dieses Mal wirklich zu wünschen übrig. Das Bad war ein reiner Schmierkram, an der Dusche hing eine dicke schwarze Schicht. Das WLAN funktionierte nie, auch das Personal an der Rezeption konnte nicht helfen. An dem Silvesterwochenende war das Hotel sooooo ausgebucht, dass man weder morgens, noch abends einen Tisch fand. Viele Pärchen wollten den 4er Tisch nicht teilen und somit haben wir 4 Personen mit unserer Suppe und Salat wie die begossenen Pudel im Gang gestanden. Schon im letzten Jahr habe ich schon etwas darüber gesagt, aber wofür hat der liebe Gott der Geschäftsleitung zwei Ohren geschenkt: hier rein, da raus. Einige Tische waren reserviert. Als ich bei der jungen Dame (Lehrling) auch reservieren wollte, sagte sie mir, dass das nicht ginge, es würde ihr leid tun. Diese junge Dame sollte ausrechnen, wer was für Getränke von meiner Familie zu zahlen hat. Das war für sie ein ganz großes Problem! Ich rechnete es ihr noch vor, mir vertraute sie nicht, sie ging an den Nebentisch, lieh sich das Handy von einem Gast aus und rechnete dann die Beträge auf dem Handy aus. Eine einfach mathematische Addition!!! Äußerst peinlich! An der Silvestergala wieder Chaos: Wir standen vor den Plätzen, die uns zugeordnet wurden... alles besetzt. Die Chefin erlaubte einer Gruppe zusammen zu sitzen und so ging hinter uns das Chaos weiter. Als dann nun endlich jeder seinen Platz hatte, sprach die Chefin das Wort zum Sonntag. "Es tut uns leid..." Diese Ansprache hätte besser zur Beerdigung gepasst. Es waren auch viele junge Leute dabei und dann wird so eine altbacken-Musik gespielt. Getanzt wurde viel, das Essen war wie immer ausgezeichnet, aber die Kellnerin machte mehr Stimmung, wie die Band. Bademäntel wurden wieder vertauscht (was ich auch letztes Jahr reklamierte).... Naja, wer nicht will, der hat eben schon.

Zimmer

Eher schlecht

Neu eingerichtet, aber das Bad war nicht sehr sauber.

Restaurant & Bars

Schlecht

Wie oben beschrieben: Absolute Katastrophe. Das Essen fand ich, wie immer, erstklassig und sehr lecker.

Service

Eher gut

Lage & Umgebung