- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider sehr schlechtes und minderwertiges Essen (wir mussten unteranderem direkt neben dreckigen Bauarbeiten sitzen). Sehr kalter Pool, eigentlich für Kinder (gerade im Babybecken) nicht geeignet. Betten sind in einem sehr schlechten und alten Zustand (quietschen), Alternativangebote zum Bettentausch waren noch schlechter, als das eigentliche Bett. Man hat sich Mühe gegeben die Reklamation zu beheben, aber musste feststellen, dass dies nicht möglich ist, da sehr viele Betten identischer Qualität entsprechen. In den 10 Tagen Urlaub waren 5 Tage nahezu ausschließlich russische Gäste im Hotel und in der zweiten Hälfte nahezu nur Deutsche und Schweizer. Bevorzugt in der Region Santa Susanna sind russische Gäste (man sieht es an Ansprache von Personal, an Beschilderung der Cafes und Restaurants sowie der Einkaufsmöglichkeiten). Positiv zu erwähnen ist die Nähe zum großen Carrefour Supermarkt, wo man allerhand Artikel zu normalen Preisen und Qualität erwerben konnte, ausser Babyangebote, diese sind sehr limitiert und recht teuer. Das Hotel hat einen sehr schönen Spa & Wellness Bereich (Hallenbad, Sauna und Fitnessraum), allerdings alles gegen recht hohe Gebühren und dazu kommt, es ist Badekappenpflicht und Kinder dürfen nur bis 18 Uhr dort sein, danach müssen diese den Bereich verlassen. Babys sind dort im Spa Bereich ungerne gesehen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Danny |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 69 |