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Aus Deutschland
Nicole (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Januar 2018 • 3-5 Tage • Strand
Gutes Hotel5,6 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schönes Hotel, allerdings die Zimmermädchen lassen zu wünschen übrig, Putzen sehr oberflächlich, Sand war im Bett immer noch vorhanden nach Reinigung, Bettdecke einfach drüber gelegt.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr verehrte Nicole, Wir möchten uns zunächst bei Ihnen für Ihren Besuch im Hotel Aquamarina bedanken. Die Eindrücke unserer Gäste sind sehr wichtig für uns, denn Sie ermöglichen unseren Service ständig zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Reinigunsservice nicht zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem normalen Standard entspricht. Wir hoffen trotz allem, dass wir nochmals die Möglichkeit haben Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen Beate - Guest Experience Agent
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