AQI Venus Beach

Das Personal des Hotel war sehr unfreundlich und ist unseren Wünschen in keinster Art und Weise nachgekommen. Die Sauberkeit in diesem Hotel lies ebenfalls zu Wünschen übrig. Die Handtücher in unserem Zimmer wurden nicht täglich gewechselt, das Bad wurde nicht ordentlich geputzt und benutzte "Plastikbecher" (es gab keine Gläser) wurden ebenfalls nicht aus dem Zimmer entfernt. Der Pool war oft verdreckt, sodass man den Boden des Pools nicht mehr sehen konnte. Der Strand war ebenfalls schmutzig mit (Plastiktüten, Zigaretten usw...). Mein Tipp wär es um dieses Hotel einen großen Bogen zu machen!! Sogar das Personal sagt, dass sie in diesem Hotel niemals Urlaub machen würden.

Die Zimmer waren in einem sehr schlechtem Zustand. Das Bett war total durchgelegen, sodass man jede einzelne Sprungfeder durchspühren konnte. Man hatte das Gefühl in einem 60 Jahre alten Bett zu schlafen. Die Klimaanlage war nur in 2 Stufen einstellbar. In ganz hoch oder ganz tief. Bei der Stufe tief hat man keinen Unterschied gemerkt. Bei der Stufe hoch musste man aufpassen, dass man sich nicht erkältet. Unsere Klimaanlage was stark verschimmelt und auch andere Urlauber berichteten uns das deren Klimaanlage ebenfalls verschmimmelt war. In den Zimmer gab es keinen Fernseher und keinen Kühlschrank. Das Bad war auch verschimmelt und bei der Badewanne löste sich bereits der Lack ab. Das Leitungswasser war ungenießbar. Das Zähne putzen löste bei mir jedesmal einen Brechreitz aus, da das Leitungswasser einen sehr eigenartigen Geschmack hatte. Im Zimmer gab es nicht viel Licht, sodass ich meine Klamotten aus dem Schrank nehmen musste bevor es dunkel wurde, denn sobald es dunkel wurde konnte ich in meinen Schrank nichts mehr erkennen. Das Telefon in unserem Zimmer sah aus als sei es vom 2.Weltkrieg und es hat auch nicht funktioniert.

Man hatte im Hotel sehr viel Auswahl an Essen, unter anderem auch Italienische, oder Tunesische Speziallietäten. Das Essen schmeckte oft fade da fast kein Gewürz verwendet wurde. Normallerweise sollte auf jeden Tisch Salz und Pfeffer zum nachwürzen bereitstehen, dass war aber nicht der Fall!! Im Speisesaal war es sehr laut, sodass man keine entspannende Atmosphäre beim Essen hatte. Die Kellner waren sehr respektslos. Ich wurde von jeden einzelnen angebaggert und manchmal auch betoucht, sodass ich jedesmal bei den Animateuren gegessen hatte, damit mich die Kellner in Ruhe gelassen haben.

SERVICE??? Ich weis nicht wo in diesem Hotel Service gewesen sein soll. Man musste sich die Getränke selbst holen, das Besteck war auch nicht immer vollständig auf dem Tisch und oft waren die Tischdecken verdreckt und wurden nicht ausgewechselt. Die Fensterscheiben im Speisesaal waren oft so schmutzig, dass uns der Apettit vergangen ist wenn wir am Fenster gesessen waren. Das Personal war sehr unfreundlich. Nach unserer Ankunft fragte ich einen Kellner ob er uns nicht etwas zu Trinken bringen könnte, da wir das von einen Kellner erwarteten. Er gab mir nur ein kühles NEIN das müssen Sie sich selbst holen. Das verstehen wir nicht unter Service. Beschwerden wurden zwar aufgenommen aber nicht umgesetzt.

Die Lage des Hotels: Es lag direkt am Strand c.a 200m. Es ist c.a 1std und 30min vom Flughafen Monastir entfernt. Es gibt genügend Restaurants, Discotheken und Einkausmöglichkeiten neben dem Hotel. Auch im Hotel gab es einen kleinen Shop.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab jeden Tag ein reichhaltiges Sport und Unterhaltungsprogramm. Jeden Abend hatte auch ein Animationsprogramm stattgefunden. Über das Abend- und Tagesprogramm kann man nichts aussetzen es war sehr unterhaltsam und für jedermann etwas dabei. Die Animateure/in versuchten uns unseren Aufenthalt im Hotel so angenehm wie möglich zu machen. Der Pool war öfters total verdreckt, sodass man nicht einmal den Boden sehen konnte. Einer der Animateure hat sogar zugegeben, dass es für ihn selbst kein schönes Erlebnis ist im Pool schwimmen zu müssen.