AQI Venus Beach

Nach 12 Stunden Verspätung der Fluggesellschaft Karthago mußten wir am Urlaubsort feststellen daß wir auch kein Zimmer mehr hatten. Wir wurden für einen Tag im Nachbarhotel Lilas untergebracht (16 Quadratmeter für 2 Erwachsene und 2 Kinder). Erst nach hartnäckigen Protesten und Anrufen bei unserem Reisebüro in Deutschland, das sich danach mit 1*2 Fly Deutschland in Verbindung gesetzt hat, gab man uns das versprochene und auch gebuchte Familienzimmer. Wir mußten uns also erst mit Deutschland in Verbindung setzen, da die Reiseleitung vor Ort nicht zur Verfügung stand, da sie angeblich überlastet war, wie man uns beim Telefonat sagte. Leider scheint es kein Einzelfall gewesen zu sein, Urlauber ins Hotel Lilas zu schicken, da wir dies leider immer wieder mitbekommen haben. Aber nun zum Hotel: Die Größe der Anlage war angenehm. Am Pool gab es alte Holz-Liegen mit Auflage. Am Strand gab es zwar modernere Liegen, aber Auflagen konnte man dort nicht bekommen, auch nicht gegen Bezahlung. Nach einiger Zeit wurde einem das doch etwas zu hart und wir mußten Luftmatratzen auf die Liegen legen. Empfehlung für Kinder: Wer unbedingt Ketchup benötigt, bringt am Besten eine Flasche mit. Das gleiche gilt für Nutella und Kakao wie z.B. Nesquick usw. Man kann alles auch in der Nähe des Hotels in einem Supermarkt kaufen, aber es ist dort extrem teuer. Im Hotel zu telefonieren ist zu teuer. In der Nähe des Hotels sind Telefonzellen, die erheblich billiger sind.

Das Hotel ist nicht mehr das neueste und die Zimmer sind daher eher spartanisch, aber zweckmäßig eingerichtet. Es war aber sauber, wurde jeden Tag gereinigt und wir haben immer frische Handtücher bekommen. Bei Reklamationen, wie z.B. einer tropfenden Klimaanlage hat man uns schnell geholfen und den Mangel bestmöglich abgestellt.

Das Restaurant war immer relativ voll. Es hat aber für ein 3*-Hotel genügend Auswahl an Speisen gegeben, für jeden war etwas dabei. Je mehr die Hauptsaison fortschritt, je mehr Auswahl gab es. Leider gab es für die Kinder keinen Ketchup. Was als Ketchup angeboten wurde, war eher Tomatenmark mir Wasser verdünnt. Die Kellner kamen mit dem abräumen und neu eindecken nicht hinterher, so daß wir unser Besteck und Gläser meist selber zusammensuchen mußten. Ab späten Nachmittag war an den Bars das lange Schlange stehen nervend.. Man mußte mind. 15 Min. rechnen bis man sein Getränk hatte und wieder zurück am Tisch war. Vormittags und Mittags auch, aber nicht so extrem. Es war zwar einen Automaten für Softdrinks aufgestellt, an dem man sich selber bedienen konnte, aber die Getränke kamen so langsam daraus geflossen, so das sich auch dort lange Schlangen bildeten. An der Strandbar gab es Getränke und Speisen nur gegen Bezahlung. Allerdings gab es in unmittelbarer Strandnähe auch eine AI Bar. Das Getränke-AI Angebot war für Tunesien in Ordnung, da es ja meistens etwas eingeschränkt ist und nur landestypische Getränke gibt. Nachmittags gab es an der Poolbar Kaffee, Kuchen, Eis und Pizza.

Das Zimmer war immer sauber und das Personal war sehr freundlich. Die Putzfrauen waren unheimlich nett und jederzeit absolut hilfsbereit. Sie gaben sich auch stets Mühe die Zimmer sauber zu halten. Sie haben zum großen Teil sehr gut deutsch gesprochen und es gab keine Probleme. Die Kofferträger waren sehr nett und hilfsbereit, naja sie wollten ja auch direkt nach ihrer Dienstleistung bezahlt werden.

Die Lage ist in Ordnung, direkt am Strand. Die Anlage ist weitläufig und schön. Zu unserer Zeit war der Strand leider 14 Tage lang durch Seetank bzw. Algen nicht sehr einladend, was auch der Grund dafür war, das kaum jemand im Meer war, sondern alle lieber am Pool Es mach ja auch keinen Spaß über Berge von Seetank zu steigen. Außerdem ekeln sich manche Leute davor mit bloßen Füßen dort hinein zu treten. Das Hotel kann leider nichts für solche Naturerscheinungen, aber wir hätten doch mehr Bemühungen erwartet diese zu entfernen. In anderen Hotels hat man diese täglich entfernt. Bei uns fühlte sich niemand zuständig und alle Einwendungen halfen nicht. Am Ende unserer zweiten Urlaubswoche fing man dann endlich an, der Plage mit großem Gerät zu leibe zu rücken (Bagger, Frontlader LKW usw). Man hat zwar 2 Tage am Strand gelegen und hatte den Dieselgeruch in der Nase und den Lärm, aber es wurde endlich sauber am Strand. Danach war es toll am Strand und man konnte auch sehen, wie viele Urlauber im Meer baden gingen. Auch unsere Kinder hatten jetzt endlich ihren Spaß.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pools waren in Ordnung, man konnte sehr gut schwimmen. Die Rutschen waren bei unseren Kindern sehr beliebt. Die Abendanimation war eher durchschnittlich, da es sich um eine Hoteleigene Animation handelte. Nicht zu vergleichen mit einer Club-Animation von 1*2Fly, Neckermann, usw. Für die Kinder gab es jeden Abend eine Kinderdisco vor der Bühne. Es gab noch andere Angebote, die wir aber nicht genutzt haben.