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Fredy (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Das Hotel Krone im Dorf Tirol ist im ok, aber
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt weit ab vom Dorfkern vom Dorf Tirol und nur ca. 100 Meter von der sehr stark befahrenen Passeier - Strasse entfernt. Die Zimmer mit Aussicht auf Meran sind dadurch dem Strassenlärm ausgesetzt. Wegen dem Lärm haben wir uns im Zimmer auf der Talseite sowie ausserhalb der Hotelanlage zusätzlich wegen der mangelnden Verkehrsicherheit nicht wohlgefühlt. Das Hotel wird von absoluten Profis mit perfektem Service betrieben. Die offerierten Speisen verwöhnen jeden Gast. Dennoch ist in diesem Hause einiges an Verbesserungspotential auszumachen: - Ergänzung von Blumenschmuck auf den Balkonen - Speisesaal wirkt zu steril Wir hätten erwartet, dass das Procedere rund um die Poolpflege, insbesondere der Umgang / Zusatz mit chemischen Stoffen zur Wasseraufbereitung am Anschlagbrett für die Hotelgäste ersichtlich sind. Wir hätten erwartet, dass dem Gast mehrere Menüvorschläge zum auswählen angeboten werden können.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fredy
    Alter:56-60
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Fredy, wir möchten uns sehr gerne bei Ihnen bedanken, dass Sie das Hotel Krone als Urlaubsziel ausgesucht haben und eine Hotelbewertung abgegeben haben. Besonders freut es uns, dass Sie unseren Service als sehr professionell bewertet haben und wir Sie kulinarisch verwöhnen konnten. Zu Ihrem Vorschlag, dem Gast mehrere Menüvorschläge zu unterbreiten, möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir unseren Gästen zusätzlich zum Menü die Möglichkeit bieten, eine individuelle Menü-Änderung vorzunehmen, da wir auch Diätküche anbieten, siehe Menükarte am Frühstückstisch. Wir bedauern es, wenn Sie von unserer Möglichkeit der Menüwahl nicht Gebrauch gemacht haben. Gerne nehmen wir Ihre Verbesserungsvorschläge entgegen, möchten uns jedoch erlauben zu bemerken, dass wir bewusst einen architektonischen Stiel verfolgt haben, wobei uns klare Linien und große Fensterflächen sehr wichtig waren und wir uns gegen einen tiroler Stil mit Schnörkel und Verzierungen entschieden haben. Dementsprechend wurde auch von unserem Architektenteam auf eine üppige Geranienbepflanzung verzichtet. Ebenfalls ist diese Stilrichtung auch in unserem großen Speisesaal wieder zu finden, klare Linien und viel Licht. Der kleinere Speisesaal ist wie eine typische, tiroler Stube eingerichtet. Bezüglich der Pflege des Schwimmbades ist zu sagen, dass die Chlorzugabe zum Schwimmbadwasser gemäß den gesetzlichen Hygienevorschriften für Hotelschwimmbäder vorgenommen wird. Gerne nehmen wir Ihre Anregung an, die Wasserwerte als Information für unsere Gäste zugänglich zu machen. Es tut uns Leid, dass Sie trotz der Tatsache, dass sich unser Haus in einer einspurigen Strasse und in einer Wohnzone mit Tempolimit 30km/h befindet, wegen mangelnder Verkehrssicherheit nicht wohl gefühlt haben. Mit freundlichen Grüßen Das Hotel Krone-Team