Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Zur Lage; quasi gleich nebenan ist ein Industriegebiet/Elektrizitätskraftwerk, Service unfreundlich, überhaupt keine Motivation, Anlage überhaupt nicht gepflegt, Zimmer in einem miserablen Zustand und dazu noch ein schlechteres bekommen als gebucht, Essen (HP) größtenteils nicht genießbar und Speisen die warm sein sollten sind kalt. Mein schlimmster Urlaub bis jetzt, sind auf keinen Fall 4,5 Sterne, haben uns von TUI umbuchen lassen.
Im ersten Zimmer war die Federmatratze 30 Jahre alt, die Kästen abgeschlagen, das Bad nicht gereinigt, die Minibar war ein Tiefkühlschrank, Balkontür (im 2. Zimmer) plötzlich versperrt (uns wurde gesagt die passiert hin und wieder) und der Blick auf das gegenüberliegendes Hotel - dahinter Kraftwerk.
Brot steinhart, essen kalt und größerenteils nicht genießbar.
Egal ob bei der Rezeption oder beim Essen es hat einfach niemanden interessiert sich um die Gäste zu kümmern.
quasi gleich nebenan ist ein Industriegebiet/Elektrizitätskraftwerk
Beliebte Aktivitäten
- Strand
War nichts wirklich verfügbar, Beachvolleyball-Platz waren vier verrostete Steher, Basketball-Platz war ein Abstellplatz,…..
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ludwig |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr lUdwig, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren Urlaub im Apollonia Beach Resort & Spa verbracht haben. Wir haben Ihre Bewertung im Internet gelesen und bedauern, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bei HolidayCheck Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Schön, dass Sie es nochmal deutlich hier betonen, denn man muss sich der Lage bewusst sein, wenn man hier den Urlaub verbringen möchte! Wie Ihnen vielleicht entgangen ist, verfüben wir über eine Gästebetreuung, die unseren Gästen dabei behilflich ist, Lösungen für jegliche Probleme zu finden. Wir versichern Ihnen, dass Lösungen an Ort und Stelle gefunden werden können, sofern uns darüber berichtet wird. Beschwerden die erst nach dem Aufenthalt veröffentlich werden, nehmen uns die Möglichkeit, etwas dagegen zu tun. Das Hotel ist in der Landesklasse von Griechenland als 5 Sterne-Hotel eingestuft und zertifiziert. Alle angebotenen Dienstleistungen entsprechen den Notwendigkeiten einer 5-Sterne-Einstufung. Wir, der Manager und das Team vom Apollonia Beach Resort & Spa bedanken uns bei Ihnen, dass Sie die schönste Zeit des Jahres in unserem Hotel verbracht haben Mit freundlichen Grüßen Das Guest Relations Team Apollonia Beach Resort & Spa Folgen Sie uns auch auf: https://www.facebook.com/apollonia.gr/
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