Apollonia Beach Resort & Spa

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und sicherlich nicht ansatzweise 5 Sterne wert. Ich würde eher 2-3 Sterne verteilen und kann die offizielle Klassifizierung nicht nachvollziehen! Hinzu kommen schwere Managementfehler: Um das Hotel vollzubekommen waren zeitweise große Reisegruppen mit Jugendlichen zu Gast (sicherlich über 200 Pax). Das machte sich natürlich zeitweise am Pool, im Restaurant und in der Nacht auf den Fluren bemerkbar. Bucht man ein 5-Sterne-Hotel mit Kinderbetreuung, erwartet man sicherlich zu Recht etwas völlig anderes. Man hat insgesamt den Eindruck, es muss an allen Ecken und Enden sehr gespart werden und das geht natürlich ganz klar auf Kosten der Leistung.

Das Hotel ist doch sehr in die Jahre gekommen, die Zimmer sind zwar in einem annehmbaren Zustand, aber sicherlich keinesfalls eines 5-Sterne-Hotels würdig. Diese Kategorisierung war allen vor Ort ein Rätsel. Eine etwas gammelige Toilette, mal der Fernseher defekt, dann die Dusche, dann die Toilettenspülung. Allerdings wurden alle Mängel mit Freundlichkeit und zügig beseitigt und es gab einen Obstkorb mit Wein als Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

Die Gastronomie scheint in diesem Hotel die besten Jahre hinter sich zu haben. Früher sollen Köche Essen direkt im Restaurant frisch zubereitet haben, gab es auch Themenabende und frischen Orangensaft, glaubt man den Rezensionen der Vergangenheit und der Eigendarstellung. Das hat sich doch sehr verändert. Der "O-Saft" kommt aus einer dieser Billigmaschinen, wie auch der Kaffee. Das Essen ist sonst vielseitig und in Ordnung. Man findet immer etwas, aber es ist eben auch nichts besonderes dabei. Man fühlt sich eher etwas abgefüttert. Etwas ärgerlich war die Ankunft großer Jugendgruppen in unserer zweiten Urlaubswoche. Da begann der "Kampf ums Buffet", und die Servicekräfte kamen nicht mehr hinterher.

Der Service war alles in allem in Ordnung. Viele Mitarbeiter waren sehr nett und freundlich und haben dadurch andere Mängel des Hotels etwas ausgeglichen.

Zwar befindet sich die Anlage direkt am Strand, allerdings auch in unmittelbarer Nähe (ca. 300m) von einem riesigen Elektrizitätskraftwerk mit hohen qualmenden Türmen. Von der Anlage aus sieht man diese Türme nicht, wenn man ein Appartement Richtung Garten (Osten) gebucht hat, aber am Strand ist das Werk doch omnipräsent. Der Strand ist für Kreta gar nicht so schlecht, allerdings ist das Wasser durch einen nahe liegenden Flusseinlauf etwas trüb. Gut für Gäste, welche viele Ausflüge machen wollen ist der unmittelbare Autobahnanschluss, das Hotel liegt auf Kreta recht zentral.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel wirbt um seine Gäste mit Outdoorpool, Indoor-Spa, Tennisplätzen Sport-, Fitness- und Kinderbetreuung. Außerdem gbt es eine schön gelegene Minigolfanlage und Tischtennis. Früher gab es wohl auch einen Streichelzoo und Eselreiten im Angebot, aber das ist leider nicht mehr. Am Outdoorpool liegt man sehr gut und windgeschützt, allerdings wurde der Pool von den Gästen in den zwei Wochen im April kaum benutzt, da er noch seeeeehr kalt war. Der Indoorspa ist auch recht kalt und für Kinder nur bis 10.30 Uhr benutzbar. Die Angebote im Spa wie z. B. Massagen sind extrem teuer und werden jeden Tag am Pool in persönlicher Ansprache umworben. Das kann dann mal etwas nerven. Die Tennisplätze waren einige Tage nicht benutzbar, weil sie frisch getsrichen wurden (könnte man auch vor der Eröffnung im Frühling machen?!) Die Sport-, Fitness- und Kinderbetreuung wurde von zwei sehr sympatischen Italienern und einer zauberhaften Italienerin übernommen, die ihren Job mit viel Engagement und Leidenschaft absolvierten, ein dicker Pluspunkt! Da die Anlage nur halb belegt war, haben die drei das auch gut geschafft, bei mehr Gästen wird es allerdings dünn. Die Kinderbetreuung für unseren 7-Jährigen war sehr nett, allerdings hatte das Hotel kaum Materialien wie Spielzeug, Bälle, Bastelsachen etc. So musste viel improvisiert werden.