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Karin (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2009 • 1-3 Tage • Strand
Unerhörter Zustand
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist im Internet sehr gut dargestellt. Die Eingangshalle ist sehr neu und ordentlich hergerichtet. Welches Zimmer im Internet drauf ist wäre interessant. Das Hotel im allgemeinen ist von außen wie eines von vielen am Klopeinersee. Unbedingt die Zimmer genau ansehen und sofort reagieren und nicht auf die Hilfe des Personals warten, da die nicht gegeben ist. Es tut mir für mich und meine Kinder leid, da wir uns schon sehr auf ein paar schöne Tage gefreut hatten - dies war jedoch mit Zimmerproblemen behaftet. Geht auf jeden Fall sofort zur Tourismusinformation, die sind sehr nett und können euch bei der Suche weiterhelfen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Größe war super - Zimmergröße wie in einem Luxushotel. Auch das Badezimmer war total groß. Möblierung - verdreckte Garnitur. Bett - nicht zu schnell umdrehen, da sonst der Lattenrost aufgibt. Kein Zimmersafe. Sauberkein eine Katastrophe - oben bitte lesen. Wir hatten sogar eine Couch quer auf der Seite liegen - die ich mit meiner Tocher raustragen musste, da wir uns sonst jedesmal die Zehen angeschlagen hätten.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Frühstück war ganz in Ordnung. Es gab ein Frühstücksbuffet. Jedoch war kein Personal zu sehen. Es wurde hingestellt und dann hat sie sich in der Küche versteckt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Schlechter geht es nicht mehr. Das Personal spielt auf freundlich und äfft dich hinter deinem Rücken aus. Man wird hier als Gast nicht ernst genommen. Ein Beispiel: Wir kamen am Sonntag an und waren total müde und gingen sofort ins Bett. Schon am Sonntag sahen wir, dass es in der Lampe keine Glühbirne gibt, die Steckdose des Fernsehers heraushängt, die Lampen hinter dem Bett nicht funktionieren. Als wir in der Nacht kaum noch atmen konnten, gingen wir am nächsten Tag genauer schauen. Ich kann nur sagen, wir fahren mindestens 3x im Jahr in den Urlaub und das schon viele, viele Jahre - wir hatten noch nie solche hygienische Zustände. Das Zimmer war total verstaubt und verdreckt. Es war ein wunderbarer Balkon dabei, jedoch konnten wir uns dort nicht hinsetzen, da die Balkonmöbel total verdreckt waren. Ich meldete dies dann und mir wurde versprochen, dass bis am Abend alles in Ordnung sein wird. Als wir wieder in das Hotelzimmer kamen, war nicht einmal das Bad sauber gemacht, geschweige den Betten gemacht - nur die Decke über das nicht gespannte Leintuch gelegt. Bei einer weiteren Beschwerde, wurde versprochen, dass am nächsten Tag alles in Ordnung sein würde. Was war - z.B. der Dreck am Fußboden war nicht weggesaugt (man konnte nicht ohne Schuhe gehen), der Glastisch war als dreckiger schöner als geputzter (möchte nicht wissen welch Putzlappen verwendet wurde) und vieles, vieles mehr. Es würde den Rahmen sprengen, wenn ich alles anführen würde. Problem war, dass der Umgang mit unseren Beschwerden, nicht ernst genommen wurde und wir uns daher sehr unwohl gefühlt haben - dabei wäre es sehr einfach gewesen, dies zu ändern.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Zum See ist es nicht weit. Problematisch ist der eigene Badestrand - sehr klein und nicht für Kinder. Die Umgebung ist ein Stück vom Ortskern entfernt. Ich war mit meinen Kindern alleine und der Weg am Abend vom Minigolfplatz zum Hotel ist sehr düster - wir hatten Angst. Außerdem gibt es keinen Zebrastreifen und muss ständig durch den Kreisverkehr gehen. Die Einfahrt ist für Autos ein Problem, wenn man von der anderen Seite kommt, sie ist sehr eng und man kann vor dem Hotel eigentlich nicht umdrehen. Achtung - Menschen die nicht gerne eng einparken oder rückwärts aus der Hoteleinfahrt schieben wollen. Außerdem liegt dieses Hotel genau beim Kreisverkehr, wo die Mopedfahrer wie die wahnsinnigen im Kreis gefahren sind. Außerdem wurde um 23 Uhr vom Bauern am Nebengrund das Heu eingefahren.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gibt es nicht. Ein Tischtennistisch und Kinderschaukel stand im Garten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:41-45
    Bewertungen:7