Apartment-Hotel Hamburg Mitte

Wir hatten ein Musicalpackage gebucht. Von außen sieht das Hotel nicht gerade einladend aus. Von innen, ist es o.k., bis auf die Flure, die gerade renoviert werden. Leider hatten wir keinerlei Informationen, dass im Haus renoviert wird.

Zimmer sind geräumig und sehr sauber. Die Zimmer haben alle Balkon. Auf Grund der Wärme musste das Fenster geöffnet bleiben, da störte der Straßenlärm.

Das Frühstück war sehr gut und das Personal sehr aufmerksam

Unser erster Eindruck an der Rezeption war gut. Leider gibt es dann doch Kritik, auf Grund der Nichtinformation über Bauarbeiten und der nicht eingehaltenen Ruhezeiten durch die Handwerker. Im Aufzug gab es einen Anschlag, auf dem wir zu den Bauarbeiten informiert wurden. Darauf war vermerkt, dass die Bauarbeiten in der Zeit zwischen 10-18:00 durchgeführt würden. Dem war nicht so. Um 07:30 ging die erste Bohrmaschine an. Beim Auschecken haben wir dieses moniert. Die Antwort war für uns nicht zufriedenstellend. Die Bauarbeiter würden sich nicht an diese Zeiten halten und der Hotelchef hätte auch schon sein Missfallen geäußert. Das war es, damit war unsere Reklamation erledigt.

Eine Bushaltestelle befindet sich direkt vor dem Haus. Allerdings sollte man den Bus in der rush hour meiden und lieber die U-Bahn nehmen. In der Umgebung gibt es keine Lokalitäten.

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