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Matthias (36-40)
Verreist als Familie • Januar 2015 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessWer Steigenberger 5 Sterne will der sollte einfach
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten ein Apartment mit zwei Räumen in der 3ten Etage im Kurhaus. Es gab kein Fahrstuhl, soetwas stört uns nicht ;-), doch man sollte es wissen. An der Rezeption bot man uns an das Gepäck mit hoch zu tragen, sehr freundlich - wir verneinten, um den jungen Mann zu schonen ;-) Die Zimmer waren schön, etwas verwinkelt, aber i.O. Ein schöner großer Balkon ging Richtung Innenhof, bei weniger Wind und mehr Sonne sicherlich ein toller Ort. In einem Raum fehlte das Rollo, dies war sehr unangenehm, denn man hätte von Aussen hineinschauen können und am Morgen war es sehr hell. In der zweiten Nacht wurde dieses Problem dann gelöst. Das Frühstücksangebot war sehr gut, nur teilweise etwas langsam mit dem Rührei - jedoch ahtten wir ja Zeit und konnten in Ruhe warten. Ein kleiner negativen Tropfen beim Frühstück - die "Frühstücksbuffetanmachdame" - freundlich geht anders und Hektik und Stress war das nicht was Sie hatten! Doch im Kurzurlaub ärgert man sich nicht über diese Art, nein man lächelt es weg :-) Alle anderen, ob Servicepersonal oder Hotelpersonal waren sehr sehr freundlich und bemüht um den Gast. Fazit: 3 Sterne sind i.O. wer Steigenberger 5 Sterne will der sollte einfach 100m weiter buchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:36-40
    Bewertungen:58
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Matthias, wir freuen uns, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben und danken Ihnen für die positive Bewertung. Ihr Steigenberger Aparthotel Team