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Andre & Bärbel (36-40)
Verreist als Familie • Mai 2016 • 1-3 Tage • StadtKurzurlaub Mai 2016
3,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Familienurlaub mit insgesamt 4 Personen für 4 Tage, Hotel hat eine sehr gute Lage zur City und zum Strand. Sauberkeit hat sehr zu Wünschen übrig gelassen (Koffer waren nach Schrankbenutzung verdreckt, Küchenzeile war nicht gereinigt, auch nach Aufforderung wurde unser Apartment nicht gereinigt, Müllentleerung fand nicht statt, Grundhygieneartikel wurden nicht nachgefüllt) Bett sehr weich und Schlafsofa durchgelegen und mit undefinierbaren Flecken übersäht. Hinweise an der Rezeption zu diesen Nachlässigkeiten wurden nicht ernst genommen und mit einem freundlichen "das ist Standard" abgetan. Zur Krönung durfte auch die Tiefgarage bezahlt werden, ohne Möglichkeit "fremd" zu parken, da es in der Umgebung keinerlei Dauer-Parkplätze gab. Zingst immer wieder - aber nicht das Steigenberger Aparthotel


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre & Bärbel
    Alter:36-40
    Bewertungen:1