- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Familienurlaub mit insgesamt 4 Personen für 4 Tage, Hotel hat eine sehr gute Lage zur City und zum Strand. Sauberkeit hat sehr zu Wünschen übrig gelassen (Koffer waren nach Schrankbenutzung verdreckt, Küchenzeile war nicht gereinigt, auch nach Aufforderung wurde unser Apartment nicht gereinigt, Müllentleerung fand nicht statt, Grundhygieneartikel wurden nicht nachgefüllt) Bett sehr weich und Schlafsofa durchgelegen und mit undefinierbaren Flecken übersäht. Hinweise an der Rezeption zu diesen Nachlässigkeiten wurden nicht ernst genommen und mit einem freundlichen "das ist Standard" abgetan. Zur Krönung durfte auch die Tiefgarage bezahlt werden, ohne Möglichkeit "fremd" zu parken, da es in der Umgebung keinerlei Dauer-Parkplätze gab. Zingst immer wieder - aber nicht das Steigenberger Aparthotel
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andre & Bärbel |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |