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Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Für ein Hotel zu wenig Service
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Insgesamt macht das Hotel einen guten Eindruck. Die Wohnungen sind ansprechend eingerichtet und in einem guten Zustand. Unsere Wohnung war allerdings nicht gerade sauber bei unserer Ankunft. Außerdem waren im Badezimmer leiglich zwei Handtuchhalter. Wir hatten unseren Urlaub mit Halbpension gebucht. Als Gäste waren im Hotel überwiegend Familien mit eher kleineren Kindern. Viele Gäste kamen aus Holland.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Wohnung war in Ordnung und in einem guten Zustand. Leider fanden wir sie nicht so sauber vor, wie wir es uns gewünscht hätten. Für Urlauber, die sich selbst verpflegen war in der Küche alles vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im großen und ganzen in Ordnung


    Service
  • Schlecht
  • Im Restaurant war der Service gut. Das war aber auch alles. Im Glauben ein im ITS-Katalog mit vier Sternen versehenes gutes Hotel gebucht zu haben, waren wir sehr erstaunt, dass wir die Betten selbst beziehen mussten und keine Reinigung der Apartments stattfand. Für vier Personen gab es vier Duschtücher, die man an festgelegten Tagen an der Rezeption tauschen konnte. Als wir am Tag der Ankunft eine Frage bezüglich der Essenszeit an eine Angestellte richteten und diese die Frage an ihren Chef, der auch anwesend war, weitergab, machte sich dieser nicht einmal die Mühe mit uns zu sprechen und uns kurz zu begrüßen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Königsleiten ist sehr klein. Außer einem Sparmarkt gab es dort im Sommer nicht viel. Auch die Bergbahn fuhr diesen Sommer leider nicht. Man konnte aber dennoch einige Wanderungen vor Ort starten. Der nächstgrößere Ort war Gerlos, wo eine Bahn zum Isskogel fuhr. Direkt beim Hotel ist eine Sternwarte.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:1