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Peter(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2015
Gute Appartments, mäßiges Umfeld
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Appartment sehr gut, große Balkone, aber eine passable Abtrennung zu den Nachbarn fehlt, vernüftige Sitzgelegenheiten und Tische, aber Liegen fehlten. Großer HD-Flachbildfernseher, aber nur DVB-T Sender über Scart ohne HD. Gemütliches Restaurant mit sehr dürftigem Angebot, Getränkeangebot mangelhaft, Wellnessbereich hervorragend. Freundlichkeit des Personals eher zurückhaltend."Man fühlt sich immer störend"!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, die Abwägung „Privatsphäre“ gegen „uneingeschränkter Ausblick“ ist uns bei der Konzeption des Hotels nicht leicht gefallen. Wir haben uns zugunsten des bestmöglichen Panorama-Blicks entschieden und auf blickdichte Abtrennungen zwischen den Balkonen weit gehend verzichtet. Wer von zu Hause mehr Privatsphäre gewohnt ist, wird das als eine Umstellung empfinden. Es gibt allerdings auch Gäste, die genau dieses offene Prinzip sehr schätzen. Es haben sich sogar schon bleibende Freundschaften von Balkon zu Balkon entwickelt. Liegen lassen sich übrigens auf Wunsch ergänzen. Die Kritik am Angebot des Restaurants haben wir weiter gegeben. Ihr Eindruck vom Personal hat uns sehr verwundert, denn in der Regel erhalten wir gerade hier sehr viel Lob für unser Personal. Aber auch das haben wir angesprochen. Vielleicht meinten Sie allerdings auch gar nicht unser Personal? Wir hoffen, Sie hatten trotz allem einen erholsamen Urlaub. Vielleicht können wir Sie beim nächsten Mal zu hundert Prozent überzeugen. Wir würden uns über eine zweite Chance freuen. Ihr Aparthotel Seepanorama-Team

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