Alle Bewertungen anzeigen
Olga (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Aparthotel Seepanorama
1,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Kann das Hotel nicht weiter empfehlen. Für Rollstuhlfahrer insbesondere ungeeignet. Restaurant katastrophal. Abends keine Möglichkeit sich irgendwo aufzuhalten.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olga
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Olga, es ist immer schwierig, eine Kritik hinzunehmen, auf die man nicht detailliert eingehen kann. Gern hätten wir gewusst, was genau nicht gepasst hat. Aber da es vor Ort keinerlei Beschwerde bei der Rezeption gab, sind wir leider etwas ratlos. Das Aparthotel Seepanorama ist größtenteils barrierefrei und damit rollstuhlfahrerfreundlich ausgestattet. Alles ist entweder ebenerdig oder per Aufzug erreichbar. Das ist einer der besonderen Vorzüge des Gebäudes, auf die unser Personal zurecht stolz ist. Daher ist uns diese Kritik leider unverständlich. Was genau am Restaurant nicht gefallen hat, wäre für uns ebenso interessant. Denn hier erhalten wir sonst fast aussschließlich positives Feedback. Aufenthaltsmöglichkeiten gibt es nach unserer Einschätzung durchaus. Neben dem Restaurant und der Außenterrasse mit Seeblick steht auch die Lobby zur Verfügung. Wir können natürlich nicht immer jeden Gast zu 100 Prozent zufrieden stellen. Wir arbeiten daran und benötigen dafür auch die Kritik unserer Gäste. Damit wir uns noch weiter verbessern können, brauchen wir aber Details, die leider bei Ihrer Bewertung fehlen. Ihr Aparthotel Seepanorama-Team