Aparthotel Pabisa Orlando

Lieber Gast, Hola Maren! Wir fühlen uns sehr geehrt, dass Sie den Service unseres Personals, unsere Gastronomie und die Lage unseres Hotels Pabisa Orlando so positiv herausstellen und bedanken uns ganz herzlich, dass Sie sich die Zeit für Ihren ausführlichen Bericht genommen haben. Schön, dass Ihnen unser Frühstücksangebot so gut gefallen hat. Mängel in den Zimmern gehören hingegen selbstverständlich nicht zu unserem Qualitätsstandard. So wie unsere Haustechniker den Wasserschaden behoben haben, so hätten sie sich auch schnell um Ihren Kühlschrank und die Klimaanlage gekümmert. Unser Rezeptionsteam ist in allen Angelegenheiten rund um die Uhr gerne für Sie da. Gleiches gilt für die Matratze. Vielleicht hätte ein Austausch der Bettmatratze sofort Abhilfe geschaffen und Sie hätten gut geschlafen und wären erholt aufgewacht. Wir bedauern sehr, dass die Rücksichtslosigkeit einiger Gäste dazu führte, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht vollständig genießen konnten. Während Ihres Aufenthaltes gab es in der Tat eine Gruppe von Gästen, die sich schwer damit taten, sich in den Gemeinschaftsbereichen angemessen zu verhalten. Dies ist aber auf keinen Fall die Regel, normalerweise wollen sich unsere Partyurlauber am Pool hauptsächlich entspannen. Bekommen wir denn von Ihnen die Chance, uns bei einem erneuten Besuch von einer noch besseren Seite zu zeigen? Saludos desde Playa de Palma Qualitätsmanagement Hotel Pabisa Orlando