Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren in 2016 total begeistert und sind aufgrunddessen wiedergekommen. Leider hat die Sauberkeit nachgelassen, lange Haare in der Wohnung, Kalk in der Dusche und verdrecktes Geschirr in den Küchenschränken. Das Gras neben unserer Terrasse stand kniehoch, wir wollten eigentlich unsere Kinder auf der Wiese spielen lassen. Das Frühstück war sehr lecker.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silke |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen lieben Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht rundum zufrieden stellen konnten. Selbstverständlich sind die von Ihnen bemängelten Punkte kein Standard des Hauses und wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wenn wir einen kurzen Hinweis von Ihnen erhalten hätten, wäre dies direkt erledigt worden. Wir haben den Sachverhalt mit den jeweiligen Personen besprochen, damit dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen um Sie von dem sonst vorherrschenden Service überzeugen zu können.
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