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Annemarie (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1 Woche • Sonstige
Es gibt bessere Unterkünfte in Fehmarn
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Frühstück war sehr gut und Personal freundlich. - Leider massiver Punkteabzug für Zimmerservice (Reinlichkeit) und mangelnde Pflege der Außenanlage. - Nicht geeignet für längerfristigen Aufenthalt, eher für Durchreisende bzw. Wochenendaufenthalte.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Mangelhafter Zimmerservice (Spinnweben hinter Bett und in den Ecken, tote Insekten), kein Bettwäschewechsel innerhalb von 10 Tagen, fehlende Handtücher (Selbstorganisation), Terrasse/Strandkorb keine Reinigung, fleckiger Teppich, Betten werden miserabel gemacht, Abfalleimer unter Spüle werden nicht geleert. Z. T. Reinigung erst gegen 16 Uhr für 5 Minuten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Reichhaltiges Frühstücksbuffet. Restaurant/Cafe Waldpavillon ebenfalls zu empfehlen.


    Service
  • Gut
  • Personal sehr freundlich. Punktabzug: Zugesagte Klärung auf Nachfragen bzw. hinsichtlich Zimmerservice wurden leider nicht eingehalten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Mit dem Fahrrad kann man wunderbare Touren auf der Insel machen. Hofcafes in Katharinenhof (hervorragende Windbeutel) und Klausdorf sehr empfehlenswert.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annemarie
    Alter:61-65
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihre Kommentierung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Reinigung Ihres Appartements nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Hinweise zum Anlass um unsere Arbeitsabläufe noch besser zu optimieren. Auf Wiedersehen in Katharinenhof!