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Arash (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Strand
Schönes Familienhotel und sehr Kinderfreundlich
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Empfehlenswert Für Familien mit Kindern. viele Poolanlagen die für Kinder angepasst wurden. Ein Riesiges Buffet mit viel Auswahl sowohl für Frühstück als auch Abendessen. Sehr freundliche Mitarbeiter ( auch zu Belastungszeiten) die auch extra wünsche erfüllen. Zimmer waren Sauber ( Die Anlage ist sehr Groß mit viele Gebäuden. Ich kann über die Apartments schreiben) und die Putzfrauen sehr freundlich. Die Wände sind allerdings dünn so das der Lärm vom Flur und anderen Zimmer eindringen. Es gibt aber auch Punkte die man verbessern kann. z.B ist bei uns im Zimmer die Klimaanlage 2 bis 3 mal kurzfristig ausgefallen. Hier sollte das Gerät nicht mehr repariert sondern ersetzt werden. Die Wartezeiten an der Rezeption und im Gastro ein wenig zu lang ( evtl. durch mehr Personal vermeiden). Bei Buffet bleiben benutztes Geschirr ebenfalls zu lange liegen ( ebenfalls durch mehr Personal vermeidbar). Sonst nur positives und die Kinder werden viel Spass haben.


Zimmer
  • Eher gut
  • Apartments sind ein wenig einfach und mit kleineren Mängeln für ein 4 Sterne Haus


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Buffet mit viel frische Auswahl. Alle Getränke Top


    Service
  • Gut
  • Alle wünsche ( muss natürlich machbar sein) werden erfüllt


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Top Strandpromenade mit vielen Geschäften, Supermärkte und Gastronomie. Die Strände sind unheimlich voll


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Viel Animation. Die Promoter sind vom ganzen Herzen dabei und machen Ihren Job sehr gerne. Die Gäste spüren das und haben Spaß


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Arash
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo guten Tag, wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Bewertung. Ihr Lob über unserer riesiges Buffet gebe ich gerne an die Küche weiter, danke. Ja unsere Appartementanlage besteht aus 7 Gebäuden und wir haben sehr viele unterschiedliche Zimmer- bzw. Appartementtypen. Wenn Sie dazu spezille Fragen haben - bitte mailen Sie uns einfach, wir helfen Ihnen gerne weiter - meine mail andrea@marinshotels.com. Wir haben ganz moderne, schicke Premium-Topzimmer oder auch unsere Superior-Appartements sind sehr schön ausgestattet. Die Geräusche aus dem Flur und Nachbar-Appartements....sehr schwierig hier eine Lösung zu finden - ich habe dieses Problem auch zuhause mit meinen Nachbarn - hier in Spanien gibt es keine Tapeten an den Wänden (aufgrund der hohen Luftfeuchtigkeit lösen die sich einfach wieder von den Wänden) - ich hätte auch nie gedacht, dass so etwas dünnes wie eine Tapete Lärm schluckt. Würden Sie mir netterweise eine kurze mail mit Ihrer ehemaligen Zimmernummer schicken, damit ich nach der Klimaanlage sehen lassen kann? Sie waren im August bei uns.....das ist die Zeit in der wir die meisten Gäste haben und die Appartements sind dann fast alle mit 4 Personen belegt - wir stellen zu der Hauptsaison immer extra Personal iin allen Bereichen ein - es tut mir leid, dass es trotzdem zu Wartezeiten an der Rezeption und im Gastrobereich gekommen ist. Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie alles Gute...und bis bald mal wieder. Salduos aus Cala Millor. Andrea Wieland MARINS HOTELS