- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel besteht aus zwei Gebäuden. Wir waren auf der Seite des Erwachsenen-Hotels. Balkone waren mit Meeblick. Zimmer war ok aber sehr unpraktisch eingerichtet. Im Schrank war Platz für eine Person , nicht für zwei man müsste also improvisieren und die Koffer mussten man im Zimmer stehen lassen. Auch im Badezimmer hätte man kaum Platz. informationen über das Hotel mit Hausordnung oder Essenzeiten waren nicht auffindbar. Sauberkeit im Erwachsenenhotel war gut. Moderne Einrichtung.
Unser Zimmer im 4. Stock des Gamilien-Hotels war modern, mit direktem Meerblick. Schrank könnte geräumiger sein und die Klimaanlage funktionierte nicht.
Keine Auswahl, schlechte Qualität, Haare im Essen. Ich bin nicht anspruchsvoll aber jeden Tag nur Baguette essen mit Butter, weil das Essen einfach nicht genießbar ist, entsprach nicht meinen Erwartungen eines 4 Sterne Hotels.
War schon in vielen verschiedenen Hotels und habe noch nie beschwert aber sowas hab ich noch nie erlebt. Bei der Anreise abwertende abwertende Blicke der Mitarbeiter, keine richtige Begrüßung, keine Informationen. Man hatte den Eindruck zu stören und traute sich daher auch nicht noch viele Fragen zu stellen. Man würde nur schnellstmöglich aufs Zimmer geschickt. bei der Abreise wurden wir aus unserem Zimmer geworfen anstatt und zu informieren, wann der Check out ist und dass man aber die Möglichkeit hat seine Koffer wegschließen zu lassen
Zum Badestrand müsste man ca 10 Minuten laufen. Dieser war sehr überfüllt. Geschäfte und Restaurants waren überall entlang der Strandpromenade. In unmittelbarer Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Für Erwachsene haben wir keine Fteizeitangebote gefunden. Bei der Nachfrage der Mitarbeiter kam leider keine Antwort da kaum einer verständlich Deutsch sprach und auch auf Englisch verstand einen nicht jeder. Ich spreche beide Sprachen fließend. Vereinzelnd fand man im Hotel Zettel aufgehängt mit Informationen, allerdings müsste man die erstmal finden, denn Hinweise der Mitarbeiter gab es nicht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Luca |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Luca, es tut mir sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Sie haben diese Bewertung im Marins Playa abgegeben - dem Text Ihrer Bewertung entnehme ich aber, dass Sie in unserem "Erwachsenenhotel MARINS PLAYA SUITES" untergebracht waren. Fehlende Information die Sie die bemängeln - zuerst die Essenszeiten , die Essenszeiten sind Ihnen bei Ankunft mit Ihrer Schlüsselkarte ausgehändigt worden - sie stehen in der kleinen Broschüre in der sich die Schlüsselkarten befanden und in dieser kleinen Broschüre befindet sich auch ein detaillierter Plan des Hoteles auf dem Sie ersehen können, dass das Marins Playa aus 7 Gebäuden plus dem MARINS PLAYA SUITES besteht. Zusätzlich hängen im Hotel mehrere TV Geräte aus die Sie die Informationen versorgen wie, die Essenszeiten, den Speiseplan, Check inn und Check out Zeiten...... Freizeit - Angebote für Erwachsene....wir haben ein 10 köpfiges Animationsteam, dass einen umfangreichen Animationsplan für Erwachsene täglich anbietet....Stretching vormittags auf unserer Chill out Terrasse, Dart, Luftgewehr schiessen usw. Dass die Rezeption Sie angerufen hat, entschuldigen Sie bitte, aber wir brauchen die Zimmer spätestens 12.00 Uhr - Check out ist um 12.00 Uhr, diese Information hängt an mehrern Stellen im Hotel aus, diese Info gibt Ihnen auch Ihr Reiseleiter und steht auch in den Katalogen Ihres Reiseveranstalters. Wir haben ab 8.00 Uhr morgens Anreisen im Hotel und diese Gäste wollen auch so schnell als möglich in Ihre Zimmer - Check inn ist bis spätetstens 14.00 Uhr - den Zimmermädchen bleibt nicht viel Zeit alle Zimmer wieder bezugsfertig zu reinigen. Mein Büro liegt hinter der Rezeption, aus diesem Grunde bin ich sehr oft direkt an oder neben der Rezeption - ich finde unsere Rezeptionisten ausgesprochen freundlich, bitte entschuldigen Sie, wenn Sie sich nicht Willkommen gefühlt haben, dies kann ich jetzt - nach Ihrer Abreise - leider nichtmehr abklären. Genau wie das Essen bzw. die Auswahl, ich hätte Ihnen gerne geholfen. Abschliessend noch die Klimaanlage......wir hatten keinerlei Probleme bei der Klimaanlage des Hotels MARINS PLAYA SUITES, allerdings muss die Balkontüre geschlossen sein, sonst funktioniert die Klimaanlage nicht. Wenn Sie noch Fragen haben, stehe ich Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen Andrea Wieland MARINS HOTELS
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