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claudia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2016 • 2 Wochen • Strand
Prinzipiell toll , aber wiederkommen ausgeschloss
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage vom hotel war toll. Essen steigerte sich auch täglich. Für ein hotel was auf Kinder ausgelegt ist , fehlte mir leider ein Töpfchen oder sitzverkleinerer , meine Tochter hing 2 Wochen lang in der Toilette wie ein Schluck , schade. Service an der rezi war prinzipiell okay , wenn man allerdings Probleme mit dem Zimmer hatte , ging alles über die Chefin , War diese nicht da , passierte auch nix. Beispiel: wir gehen späten Nachmittag zu Rezeption erklären , das unsere Tochter zwecks der Tür der Nachbarn nicht schlafen kann , die Tür knallt so laut ins schloss, das es schon leicht vibriert bei uns und die Nachbarn haben 3 Kinder , dort ist ein ständiges kommen und gehen zwischen Pool und zimmer und die Nachbarn reagierten auch nach dreimaligen Bitten nicht die Tür festzuhalten beim schließen nicht. Der Herr an der rezi meinte dann wir sollen Bitte am nächsten tag wieder kommen , da die Chefin nicht mehr da ist , okay am nächsten tag das Problem der Chefin erzählt , sie wollte es über den Hausmeister versuchen zu , leider mussten wir bis zum Abend feststellen das keine Besserung vorhanden ist. Nächsten tag hin zur rezi , Chefin nicht da. Fazit ist , wir haben es dann aufgegeben. Keinerlei Nachfrage ob das Problem behoben ist , eine andere lösen oder oder. Bin darüber sehr enttäuscht und wünsche mir vom urlaub Urlaub


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer schön eingerichtet, aber die zimmer sind so hellhörig, das man im Bett stand, wenn die Nachbarn die Zimmertür zufallen lassen haben. Meine tochter (2) konnte nie in ruhe mittags schlafen , da im Nebenzimmer dann Hochbetrieb war mit Türen knallen. Wir Eltern konnten nicht einmal mittags schlafen, ruhe und entspannen ließen die zimmer einfach nicht zu


    Service
  • Eher schlecht
  • Auf das zimmer Problem mit der Tür der Nachbarn, wurde der Hausmeister verständigt , was keine Besserung brachte , aber eine Nachfrage ob das Problem behoben worden ist , oder eine andere Lösung, keinerlei entgegenkommen. Urlaub stelle ich mir anders vor , ein müdes Kind über tage. Nach 13 Tagen Urlaub , bräuchte ich jetzt nochmal Urlaub. Wäre das Problem nicht wäre das hotel toll, aber Schlaf bracht jeder , selbst ich hätte gerne welchen über mittag gehabt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:claudia
    Alter:31-35
    Bewertungen:4