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Alexandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Nettes Hotel , schlechtes Essen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren in den ersten 2 Wochen der Sommerferien im Marins Playa. Wer im Urlaub keinen Wert auf gutes und abwechslungsreiches Essen legt , wird sich im Hotel sicher sehr wohl fühlen !! Es gibt 3 Restaurants in denen täglich zu 80 % das gleiche Essen angeboten wird. Um etwas Abwechslung zu bekommen, gingen wir dann alle 2 Tage auswärts essen , so war es dann erträglich. Ansonsten war das Hotel sehr sauber , dass Personal freundlich und die Animation war nicht der Hit aber Ok !! Das Problem mit den liegen hat leider jedes Hotel , stellt man sich keinen Wecker hat man keine .


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher schlecht
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Alexandra
Alter:36-40
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, wir haben 3 Speisemöglichkeiten, den Speisesaal Menorca - nur für Erwachsene und den Speisesaal Mallorca - hier ist das Buffet mit den gleichen Speisen bestückt - nur die Präsentation ist im Speisesaal Menorca für Erwachsene ausgelegt -z. B. Gusseisenpfannen mit Pfannengerichten, die wir im Speisesaal mit den Kindern - wegen der Verbrennungsgefahr nicht verwenden. In unserem Grill-BBQ Restaurant unterscheidet sich das Buffet. Unser Gedanke war nicht 3 unterschiedliche Restaurants anzubieten, sondern eine Zone für Familien bzw. einen Speisesaal in dem Sie, als Erwachsener, in aller Ruhe zu Abend essen können. Unsere Buffets sind sehr vielseitig - viele Speisen werden direkt vor Ihren Augen zubereitet, es tut mir sehr leid, dass Ihnen das Essen nicht zugesagt hat. Das Problem mit den Liegen - unsere Animation kontrolliert um 10.00 Uhr die Liegen und makiert sie mit einem Hinweis, dass - falls die Liegen nicht in der nächsten Stunde belegt werden - die Handtücher entfernt werden. Ich verstehe das Problem - es ist auch für uns nicht schön, dass die Liegen trotz Bitten und Verbote reserviert werden. Wenn ich etwas für Sie tun kann - bitte melden Sie sich im Hotel. Freundliche Grüsse Andrea Wieland MARINS HOTELS