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Aus Deutschland
Marie (61-65)
Verreist als Familie • April 2015 • 1 Woche • Strand
Hotelzufriedenheit4,3 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hotelpersonal an der Reception nahm sich zu wenig Zeit für Spezialanliegen.Um unsere Koffer hat man sich überhaupt nicht gekümmert.Ich bin gehbehindert und die Hotelzimmer waren sehr weit weg. Man sagte einfach, wir haben nicht genug Personal. Man hat uns gleich bei Ankunft ein teuereres Zimmer angeboten. Das angegebene entsprach nämlich nicht den Angaben und Erwartungen und wir mußten sofort einen "gewaltige" Aufpreiß bezahlen.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im April 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marie |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |