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Marie (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2015 • 1 Woche • Strand
Hotelzufriedenheit
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hotelpersonal an der Reception nahm sich zu wenig Zeit für Spezialanliegen.Um unsere Koffer hat man sich überhaupt nicht gekümmert.Ich bin gehbehindert und die Hotelzimmer waren sehr weit weg. Man sagte einfach, wir haben nicht genug Personal. Man hat uns gleich bei Ankunft ein teuereres Zimmer angeboten. Das angegebene entsprach nämlich nicht den Angaben und Erwartungen und wir mußten sofort einen "gewaltige" Aufpreiß bezahlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marie
    Alter:61-65
    Bewertungen:1