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Melli (31-35)
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • StrandEs gibt mehrere Häuser in der Nähe des Hotels, w
3,0 / 6

Allgemein

Die Betten waren nicht zumutbar. Die waren viel zu hart. Wir hatten erhebliche Rückenschmerzen. Außerdem haben das Bett und die Schlafcouch, bei jeder kleinen Bewegung, extrem geknarrt. Durch die Stühle in den Zimmern, hat man auch von den Nachbarn das Stühlerücken auf den Fliesen gehört. Der erste Schock kam gleich nach dem Check in. Wir sind nicht im Haupthaus unter gekommen, sondern zwei Querstraßen weiter, in einem anderen Objekt. Das war in den Unterlagen nirgends ersichtlich oder uns mitgeteilt wurden. Nach 8 Uhr hatten die Hotelgäste, welche zu spät waren, keine Chance mehr auf eine einzige freie Sonnenliege am Pool. Alle waren mit Handtüchern bedeckt, aber es waren noch keine Leute im Pool. Es wurde vom Personal nichts unternommen. Die Anlage war viel zu klein für so viele Hotelgäste. Wir waren einfach nur enttäuscht und würden jeden von diesem Hotel abraten. Die Mitarbeiter haben sich viel Mühe gegeben und waren sehr freundlich. Als der Küchenchef den armen Koch hinter den Tresen, während des morgentlichen Betriebes, kritisierte, fand ich es vor allen Hotelgästen fehl am Platz. Der Koch hat jeden Tag sein Bestes gegeben und uns war gar nicht aufgefallen, dass irgendetwas fehlte.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:2
Dauer:2 Wochen im August 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Melli
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Wie schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Bewertung zu schreiben. Die Anlage des Marins Playa Hotels besteht aus 8 Häuser/Gebäude. Einige Gäste bleiben lieber im Haupthaus, andere haben lieber unsere Nebengebäude. Besser wäre es wenn Sie den Wunsch vorab an unsere Reservierungsabteilung aussen: info@marinshotels.com. Umso mehr freut uns jedoch Ihr Lob über die freundliche Mitarbeiter, welche wir an den Management weiterleiten werden. Weiter haben wir Ihre konstruktive Kritik zu Sonnenliege am Pool sofort an unser Managment weitergeleitet. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und senden liebe Grüße aus Cala Millor. Marins Playa Team